يُعد تحليل الفجوة طريقة مفيدة لتحديد الإمكانات غير المستغلة لأداء النشاط التجاري. يركز تحليل الفجوة على ما هو أداء الأعمال الحالي مقارنة بما يريده السوق من العمل. تتمثل بعض أوجه القصور في هذا النوع من التحليل في عدم وجود خطوات قابلة للتنفيذ توفرها ، وفجوة المنافس ، والتكنولوجيا اللازمة ، والتأثير الحكومي والتقلبات الموسمية.
خطوات
يساعد تحليل الفجوات على تحديد إمكانات نمو الأعمال ولكنه لا يقدم خطوات قابلة للتنفيذ لكيفية النمو. وبهذه الطريقة ، لا يعد تحليل الفجوة سوى الخطوة الأولى في تحديد مشكلة الأعمال. ومن ثم هناك حاجة لمزيد من التحقيق لتحديد كيفية وصول الأعمال إلى السوق الجديد. ما هو نوع الاستثمار المالي الذي يتطلبه الوصول إلى إمكانات النمو؟ هل يجب إنشاء قسم جديد للبحث والتطوير؟ كيف يمكننا الاستمرار في تقييم منتجاتنا للبقاء في مقدمة هذا السوق المتنامي باستمرار؟ يجب أن يطرح مدير المنتج هذه الأنواع من الأسئلة عند اتخاذ قرار بشأن الخطوات القابلة للتنفيذ.
منافسة
يجب أن تعمل كل الأعمال التجارية لاقتناء سوق متخصصة لمنتجاتها. الأعمال التجارية مستقلة وتتطلب تحليل الفجوة الخاصة بالأعمال. ومع ذلك ، سيظل المنافسون يلوحون في الأفق وربما يستغلون بالفعل إمكانات نمو جديدة. تحليل الفجوات لا يمثل دائما تصرفات المنافسين. ينبغي للمدراء أن يحللوا باستمرار ما الذي ينتقل إليه المنافسون في الأسواق ، وكذلك إجراء تحليلات الفجوة على أداء شركاتهم الخاصة.
تقنية
قد تكون التطورات التكنولوجية معروفة داخل منظمة بالفعل ، وقد يؤدي تحليل الفجوات إلى تسليط الضوء فقط على الاحتياجات الواضحة. إن تحليل الفجوات يشير فقط إلى التقدم التكنولوجي الذي قد يرغب فيه العملاء ، لكنه لا يحدد كيفية حدوث هذه التطورات. قد تدرك سلسلة فنادق أن هناك إمكانات للسياحة الفضائية والسكن ، ولكن التكنولوجيا التي تأخذ المدنيين إلى الفضاء كسائحين لم تتطور بعد. يعتمد بعض نمو الشركة على التقدم التكنولوجي للمنظمات الخارجية.
الحكومي
غالباً ما تتحكم الكيانات الحكومية في ما يمكن للشركات ولا تستطيع استكشافه. على سبيل المثال ، يمكن أن تحول القوانين التي تمنع أبحاث الخلايا الجذعية دون "سد الفجوة" في أبحاث السرطان وفقًا لبعض مدارس التفكير. قد يعمل تحليل الفجوة على توضيح الرغبة في توسيع السوق ، ولكن دون وجود حقوق قانونية لتوسيع السوق ، فإن أيدي رجال الأعمال مرتبطة. لا يوفر تحليل الفجوة طرقًا للتغلب على هذه المشكلة.
موسمية
يعتبر استخدام المنتجات باستخدام بيانات قابلة للقياس باستخدام أرقام محددة أو قياس الأداء طريقة ممتازة لإجراء تحليل للثغرات ، لكن الأرقام قد تكون أحيانًا خادعة. غالبًا ما تمر الأنشطة التجارية بتغييرات دورية بسبب عوامل خارجية مثل الوقت من العام ، أو الدخل المتاح للمستهلكين خلال العطلات ، أو اتجاهات الموضة المتغيرة باستمرار. من المهم استخدام سلسلة من الأرقام أو الأرقام المتوسطة عند إجراء تحليل الفجوات. قد تكون الفجوة كبيرة بشكل غير معتاد إذا تم الحكم على إمكانات نمو النشاط التجاري في مقابل موسم بطيء متوقع.
