تختلف مواعيد تعيين المرضى حسب نوع مرفق الرعاية الصحية المعني وسبب الزيارة ، سواء كان موعدًا طبيًا روتينيًا أو حالة طبية محددة أو مسألة عاجلة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون هناك بعض الفروق ، اعتمادا على ما إذا كان الطبيب يعمل في ممارسة فردية أو في ممارسة جماعية مع العديد من الأطباء الآخرين.
ممارسة الرعاية الأولية
تستخدم شريحة كبيرة من السكان واحدة من أكثر أنواع الممارسين على نطاق واسع كممارسة الرعاية الأولية ، وعادة ما تكون إما ممارسة عائلية أو مكتب طبيب داخلي. قد يستخدم بعض المرضى أخصائيًا كمقدم رعاية أولية ، مثل طبيب نسائي خاص بالنساء أو متخصص في الغدد الصماء لمرضى السكري أو حالة الغدة الدرقية. في الفئة الواسعة من ممارسات الرعاية الأولية ، توجد عادة ثلاثة أنواع من تعيينات المواعيد المتاحة. قد تقدم ممارسات الرعاية الأولية فترات زمنية محددة للتعيينات البدنية الكاملة ، ومتابعة الزيارات وتعيينات الرعاية العاجلة. تحتفظ معظم ممارسات الرعاية الأولية ببعض الكتل الزمنية لمشاهدة حالات الرعاية العاجلة في نفس اليوم أو في اليوم التالي.
متخصص
يمكن أن تتراوح المتطلبات الطبية للمريض للرعاية المتخصصة مع طبيب معين من زيارة واحدة إلى سلسلة من التعيينات المستمرة التي تحدث على مدى سنوات. قد يرى بعض المرضى عدة أخصائيين خلال الفترة الزمنية نفسها. في إطار الممارسة المتخصصة ، قد تقع جدولة التعيين في فئات مثل الاستشارات أو الزيارة الأولية من خلال الإحالة من قبل طبيب آخر ، التعيينات الأولية التي لا تتطلب الإحالة ومتابعة المواعيد. في حين قد يحتاج بعض الأخصائيين إلى رؤية المرضى على أساس الرعاية العاجلة ، مثل أطباء القلب ، فإن العديد من المتخصصين من غير المرجح أن يروا المرضى إلا في الموعد المحدد.
المرضى الداخليين
كما تتضمن رعاية المرضى الداخليين في دار رعاية النقاهة أو المهنة بعض الأحداث التي تتطلب جدولة داخل المرفق. التعيينات في هذه الأوضاع تتعامل مع الظروف التي تتطلب توفر طاقم طبي معين ، وليس بالضرورة الأطباء ؛ قد تشمل هذه الفنيين الجهاز الطبي ، المعالجين الفيزيائيين ، الممرضات الزائرين والمعالجين التنفسيين. قد يحتاج جدولة التعيين في المنشأة للمرضى الداخليين إلى إجراء مكالمات إلى طبيب المريض لجدولة الاختبارات التشخيصية ، مثل الفحص المقطعي المحوسب (CAT) ، أو التصوير بالرنين المغناطيسي (MRI) أو اختبار الموجات فوق الصوتية ، بحيث يكون المرفق الداخلي لا تقدم. لاختبار بروتوكولات أن المرفق لديه القدرة على توفير في الموقع ، يجب على جدولة التعيين الحصول على معلومات من جميع الفنيين المشاركين في توفير هذه البروتوكولات التشخيصية لتجنب تعارض الجدولة.
التقنيات
تستخدم المرافق الطبية برمجيات احتكارية لتسهيل جدولة مواعيدها. على نحو متزايد ، تستخدم ممارسات المكتب الطبية أيضًا برنامجًا تذكيرًا للموعد التلقائي يقوم ببدء مكالمة تذكير هاتفية للمريض يومًا أو يومين قبل موعد مقبل. كما أن مكاتب الأطباء التي تعمل مع المستشفيات تستفيد بشكل متزايد من أنظمة الكمبيوتر المشتركة ، مما يسمح بالمزيد من التعامل الفعال مع الأدوية وخطط العلاج والدفع من قبل شركات التأمين.
