تبدو مصطلحات الوكيل والممثل متماثلة على السطح ولكنها تختلف اختلافاً كبيراً عندما تعمل في عالم الأعمال. يعمل الممثل مباشرة في شركة واحدة في حين أن الوكيل قد يكون لديه عملاء أعمال متعددين وعادة ما يعمل لحساب شركته الخاصة. كما يمكن أن يختلف أجر هاتين الوظيفتين بشكل كبير.
تعريف وكيل الأعمال
وكيل هو المسؤول عن الشؤون التجارية لشخص آخر. عادة ما يتعامل الوكيل مباشرة مع أصحاب العمل للتفاوض من أجل خدمات أعمال عميلها. تنطوي عملية التفاوض عادة على محادثات تعاقدية حيث يعمل الوكيل على تأمين أفضل عقد ممكن لعميلها بما في ذلك أعلى معدل للأجور ، وطول العقد المرغوب فيه ، ومجموعة مزايا جذابة. ويحصل الوكيل على عمولة مباشرة على أساس المبلغ الذي يمكن أن تتفاوض عليه من أجل موكلها ، لذا فمن مصلحتها أن تواصل المفاوضات حتى تصل إلى أعلى قيمة ممكنة بالدولار.
دور ممثل الشركة
يكون الممثل عادة في موقع مبيعات يتصرف مباشرة نيابة عن صاحب العمل. وظيفة الممثل هي تأمين العمل لصاحب العمل من خلال بيع منتجات أو خدمات صاحب العمل إلى الشركات الأخرى أو المستهلكين الأفراد. يجوز للممثل استخدام خاصية الشركة مثل موقع العمل الفعلي لإجراء المبيعات أو قد تلتقي الشركات والمستهلكين خارج ممتلكات الشركة. عادة ما يتلقى الممثل عمولة على أساس قيمة إجمالي المنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها ، ولكن قد يحصل أيضًا على راتب.
وظائف العمل المختلفة
يعمل الوكيل نيابةً عن عميل لضمان الحصول على عمل لدى عميل أعمال ، في حين يعمل الممثل عادة مع شركة قائمة لبيع سلع وخدمات تلك الشركة. يجوز للممثل العمل في جميع مجالات البيع بالتجزئة ومستويات الأجر تقريباً من موظف في المتجر إلى بائع سيارات. يعمل الوكيل عادة في الحقول مع العملاء المستقلين بما في ذلك الألعاب الرياضية المحترفة والأفلام والتلفزيون. يؤدي العدد المحدود للعملاء في هذه الصناعات إلى بيئة مبيعات أكثر تنافسية للوكيل من الوكيل.
جداول الأجور المتغيرة
أسعار منتجات الشركة ومقياس العمولة يحد من دخل مندوب المبيعات. قد يكون للشركة أيضًا سقف عمولة يضع حدًا أقصى لدخل الممثل من خلال المبيعات المفوَّضة للسنة. على النقيض من ذلك ، فإن دخل الوكيل محدود فقط من خلال قدرتها التفاوضية. كلما زادت الأموال التي تتفاوض عليها مع عميلها ، زادت أرباحها في عمولة. هذا يؤدي إلى دفع ملايين الدولارات عند العمل في الصناعات مع عقود ضخمة مثل الصور المتحركة الرئيسية والرياضة المهنية.