الخطة التشغيلية هي وثيقة تصف كيف تأمل في الحصول على منتجك أو خدمتك من فكرة إلى إنتاج وتوزيع. فهو يصف الخطوات التي ستتخذها ويوضح بدقة كيف تخطط لتحقيق أهدافك. وتفاصيل عن الأشخاص المعنيين ، والموارد المالية اللازمة للتنفيذ ، واستراتيجية إنجاز خطتك ، والمخاطر التي تنطوي عليها. إنها وثيقة مفصلة تفهم جميع عناصر استراتيجيتك ، وهي مهمة لتحقيق النجاح النهائي لكل من خطتك وشركتك.
عوامل بشرية
أحد العوامل الرئيسية للنظر هو العامل البشري. سيؤثر الناس بعمق على نجاح خطتك ويجب عليك النظر فيها في وقت مبكر في عملية التخطيط الخاصة بك. تأكد من أن لديك ما يكفي من الأشخاص وهم مدربون بشكل صحيح. يجب عليك أيضًا البحث عن مستوى خبرة موظفيك وما إذا كانوا قد عملوا بنجاح في هذه البيئة من قبل. تحليل تكاليف الأشخاص المشاركين في الخطة وموعد توظيف وتدريب الموظفين عند الضرورة. استراتيجية تنمية الموارد البشرية هي خطوة أولى مهمة.
العوامل المالية
يجب أن تأخذ خطتك التشغيلية في الاعتبار أيضًا جميع العوامل المالية حتى تحقق النجاح. اعتبارات الميزانية والنفقات هي واحدة من العوامل الأولى التي تحتاج إلى النظر فيها وانشائها. تقديرات الدخل بالنسبة لك خطة حيوية وتحتاج إلى التنبؤ بأكبر قدر ممكن من الدقة. تعتبر هوامش الربح المتوقعة والتكاليف اللازمة لجعل خطتك التشغيلية عاملين رئيسيين ويمكن أن تتطلب البحث للتنبؤ بالموثوقية. يجب أيضًا تحليل تكاليف البدء ووضعها في كل من ميزانيتك وخطة التشغيل.
عوامل الخطر
يعتبر توقع المخاطر على خطتك التشغيلية عنصرًا مهمًا وغالبًا ما يتم إغفاله ويجب أن يتم احتسابه. في حين أن هناك دائما مخاطر على أي خطة ، فإن وضع استراتيجية تخفيف لهذه المخاطر أمر حيوي. يجب تحليل المخاطر المحتملة ووضع خطط للتغلب عليها. يجب أيضًا تصنيف المخاطر وفقًا لاحتمالية حدوثها ، ثم البدء في تخطيط كيفية التغلب عليها. اجعل تقييمك لهذه المخاطر شاملاً وقابلاً للتنفيذ.
العوامل التشغيلية
تركز العوامل التشغيلية على تنفيذ خطتك. إنشاء خطوط زمنية وتحديد الفريق الذي سيتم تكليفه بجعل خطتك تعمل. وضع المبادئ التوجيهية ونقاط التفتيش وتحديد من سيكون مسؤولا عن كل مهمة ومعلمة. ضع في اعتبارك من الذي يحتاج إلى التدريب وإلى متى سيستغرق التدريب. إتاحة الوقت لتطوير جميع المواد وأنشطة الدعم اللازمة للتنفيذ الناجح للخطة الخاصة بك. حدد قادة العمليات ثم ناقش إستراتيجيتك معهم لجمع الدعم والمشاركة.
