تساعد التقنية الأعمال التجارية في عدد من الطرق التي تركز بشكل عام على القيام بالأشياء بشكل أكبر أو أفضل أو أسرع مما تستطيع دون استخدام التكنولوجيا. وتعتمد مختلف الصناعات والشركات على التكنولوجيا بطرق مختلفة ، ولكن الاستخدامات الواسعة تشمل الاتصالات التجارية ، والإنتاج الأمثل ، وإدارة المخزون ، وحفظ السجلات المالية.
علاقات عمل
التكنولوجيا توسع الوصول والكفاءة من العديد من أشكال الاتصالات التجارية الداخلية والخارجية. فعلى سبيل المثال ، لم يعد على مندوبي المبيعات والفنيين الميدانيين العودة إلى أحد المكاتب لتلقي المهام الدراسية. بدلا من ذلك ، يأخذون مكالمات أو رسائل جوال أثناء وجودهم في الميدان ، وتنبيههم إلى الموعد المجدول التالي. يمكن لممثلي الأعمال المسافرين للعمل أن يظلوا على اتصال بالمكتب والزملاء. يتيح البريد الإلكتروني توزيع الرسائل بشكل جماعي على الأشخاص عبر الحدود الجغرافية.
خارجيا ، تعزز التكنولوجيا فرص التواصل التسويقي. تتيح وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والهواتف المحمولة للشركات منصات اتصال أكثر سرعة وتفاعلية بالنسبة إلى خيارات الوسائط التقليدية أحادية الاتجاه.
الإنتاج الأمثل
بغض النظر عن مجال عملك أو حجم نشاطك التجاري أو أنشطتك الأساسية ، تسمح التكنولوجيا بفرص لتحسين الإنتاج بما يتجاوز الإنتاج الذي يمكنك إنتاجه بدونه. يمكن للشركات الصغيرة في كثير من الأحيان التنافس مع الشركات الأكبر في الكفاءة التشغيلية ، وذلك بفضل الوصول إلى المعدات والأدوات ذات التقنية العالية. ينظر المصنعون باستمرار إلى ترقية المعدات للتنافس مع قادة الصناعة على كفاءة الإنتاج.
في مجال تجارة التجزئة ، تجعل التكنولوجيا عملية البيع وخدمة العملاء أكثر كفاءة كذلك. المسح الضوئي الباركود في الخروج أسرع من أرقام اللكمات في تسجيل النقدية. أيضا ، عندما يتم فحص العناصر ، تقوم الشركات بالتقاط البيانات الهامة للتسويق الدقيق.
ادارة المخزون
موردي المواد الخام ، والمصنعين ، وتجار الجملة ، وتجار التجزئة ومزودي الخدمات B2B لديها جميع عمليات إدارة المخزون. يتم استخدام التكنولوجيا لتنظيم العناصر بشكل منهجي في مستودع أو غرفة تخزين. تساعد مطابقة معلومات الكمبيوتر مع مساحات تخزين المخزون على ربط الأسهم في أسرع وقت ممكن. يمكن للشركات مقارنة المخزون بسرعة عندما يتعلق الأمر باب أحجام النظام على شاشة الكمبيوتر. يتم إجراء العديد من عمليات الجرد تلقائيًا. فعلى سبيل المثال ، غالباً ما يستخدم بائعو التجزئة طرق الجرد التي يديرها البائعون حيث يرسل المورّدون تجديداً تلقائياً عندما يتم تنبيههم إلى أن المخزون منخفض في المتجر. تساعد مراقبة المخزون المنظمة المنظمة والفعالة على تقليل تكاليف المخزون مع تلبية متطلبات العملاء.
حفظ السجلات المالية
تستخدم الشركات الصغيرة والكبيرة برامج الكمبيوتر المتقدمة لإدارة مهام المحاسبة والتمويل ، وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية. في الواقع ، تستخدم الشركات في كثير من الأحيان البرامج التي تزامن المحاسبة مع محطات نقاط البيع وبرامج مسك الدفاتر ، بحيث يتم التقاط كل عملية شراء أو بيع تلقائيًا في النظام الأساسي للحسابات. إن استخدام التكنولوجيا لإدارة حفظ السجلات المالية يقلل من العمليات اليدوية ويقلل التكاليف ويساعد في الحماية من الأخطاء البشرية.
تحذير
قد يكون استخدام التكنولوجيا لأغراض الاتصال التي يسهل تيسيرها وجهًا لوجه مشكلة بالنسبة للأعمال.
