التدريج هو تقنية تُستخدم في قياس الاستجابات مثل المشاعر والإدراك والإعجاب وعدم الإعجاب والمصالح والتفضيلات. تستخدم المقاييس لقياس الاستجابات الموضوعية وترتيبها في نطاق معين يحدد نوع المقياس المستخدم للحصول على المعلومات.
المقياس الإسمي
مقياس المستوى الاسمي هو مقياس بسيط للغاية يتكون من تعيين الاختيارات التي تميل إلى أن تكون متبادلة. في مقياس اسمي ، لا يمكن تصنيف الخيارات لأن كل الفئات تختلف عن بعضها البعض. مثال جيد على المقياس الاسمي هو الجنس ، حيث يتم وضع الذكور في المجموعة 1 والإناث في المجموعة الثانية. ليس من المنطقي تصنيف الذكور والإناث لأن أي منهما أكبر من الآخر. لا هو جواب أفضل ، والأرقام مجرد تنظيم البيانات في فئات رقمية. هذه المقاييس هي الأقل تقييدًا لجميع المقاييس وتمثل حقًا قائمة بالفئات.
مقياس ترتيبي
المقاييس الترتيبية هي أبسط موازين قياس المواقف المستخدمة في بحوث التسويق. في حين أن المقياس الاسمي قد يحتوي على أرقام بشكل تعسفي ، فإن كل رقم في مقياس ترتيبي يمثل مرتبة ترتيب. في سلم ترتيبي ، يتم تصنيف المنتجات أو الكائنات بناءً على أهميتها ضمن فئة معينة. على سبيل المثال ، قد يطلب منك مقياس ترتيبي من البيرة ترتيب ترتيبك المفضل من 1 إلى 5 ، حيث أن الرقم 1 هو النوع الذي تفضله و 5 هو النوع الذي يعجبك أقل. مثل هذا المقياس لا يجعل محاولة لترتيب المفضلة في أي منتج معين ، بل يضعه على مجموعة من المنتجات المنافسة.
مقياس الفاصل
تعرف المقاييس الفصلية أيضًا بمقاييس الترتيب ، لأنه على عكس المقياس الترتيبي ، يُطلب منك ترتيب كل كائن أو منتج على مقياسه الخاص. مثال على مقياس فاصل زمني إذا تمت مطالبتك بترتيب مدى استمتاعك بفيلم معين على مقياس من 1 إلى 5 ، حيث 1 غير مطلقًا على الإطلاق و 5 كثير جدًا.
مقياس نسبة
يتشابه مقياس النسبة مع مقياس فاصل ، باستثناء أن الإجابات على هذه الأسئلة تحتوي على نقطة بداية بسيطة لا غموض ، وعادةً ما تكون صفرًا. لا تستخدم مقاييس النسب بشكل شائع في بحوث التسويق ولكنها تُستخدم لوصف مقياس مادي. غالبًا ما تقيس مقاييس النسب أشياء مثل المال ، والأميال ، والطول ، والوزن ، حيث تصف الإجابات المدى الذي بلغه المستفتى من الصفر. قد يطلب منك مقياس النسبة أن تسدّد دخلك السنوي أو لقطات مربعة من منزلك ، بدلاً من اختيار قياس عشوائي ، فإنك تقوم بملء فراغ.يصبح مقياسًا عند تجميع جميع البيانات ووضع إجاباتك على نطاق مع المستجيبين الآخرين.
