صناعة التأمين تنافسية للغاية حيث يتنافس الوكلاء والشركات الفردية مع بعضهم البعض لجزء أكبر من حصة السوق. يتوقع مكتب إحصاءات العمل متوسط النمو في صناعة التأمين من حيث عدد الوظائف الجديدة التي سيتم إنشاؤها بين عامي 2008 و 2018. مع الحد الأدنى من النمو الذي يتطلع إليه ، سيكون على وكلاء التأمين والشركات أن تميز أنفسهم في السوق عن طريق تلبية عدد من عوامل النجاح الحاسمة.
استخدام الانترنت
أحد عوامل النجاح الحاسمة لصناعة التأمين ككل ، وخاصة بالنسبة لشركات التأمين الفردية ، هو الحاجة إلى تحديث طريقة إدارة الأعمال. ويلاحظ مكتب إحصاءات العمل (BLS) أن الاستخدام المتزايد للإنترنت سيؤدي إلى القضاء على بعض الوظائف داخل الصناعة وزيادة العمالة في قطاعات أخرى. في حين أنه قد يؤثر سلبًا على توظيف وكلاء المبيعات ، على سبيل المثال ، من خلال السماح للناس بالحصول على عروض فورية عبر الإنترنت ، فإن قوتها كأداة تسويقية ستزود الصناعة بقدرة لا يمكن إنكارها على الاستمرار في النمو وزيادة العائدات من خلال الوصول إلى الأشخاص بسرعة.
استراتيجية الأعمال السليمة
وتلاحظ شركة "ألاينس ألاينس إنشورنس آند فاينانشال سيرفيسيز إنك" أن حجم شركة التأمين هو أمر عارض لنجاحها إذا كانت لديها استراتيجية عمل سليمة. يمكن لاستراتيجية أعمال سليمة أن تزود وكالة أو شركة تأمين بالاستقرار الذي تحتاجه لتحمل انحسار وتذبذب السوق وتقلباته. ووفقًا للتحالف ، تتمثل استراتيجية العمل السليمة في التركيز على التفوق في إحدى المهارات الوظيفية مثل البيع. ثانياً ، ينطوي ذلك على التركيز على سوق محددة في الصناعة مثل التأمين على الحياة. يجب أن يكون هذا السوق واحد حيث يمكن للشركة تأسيس مكانتها. وبعبارة أخرى ، من الضروري التركيز على سوق فرعية واحدة داخل السوق الأكبر. كما يعني التخطيط لإجراء تغييرات في الصناعة وتعلم استغلالها لصالحك.
قوة إقتصادية
في أعقاب الركود الذي بدأ في عام 2007 ، من الأهمية بمكان أن تظهر شركات التأمين قوة مالية في مناخ اقتصادي قاس على نحو متزايد. تضمن القوة المالية للمستهلكين أنهم يتخذون قرارات استثمارية مسؤولة مالياً. تستلزم القوة المالية امتلاك أصول ذات جودة عالية ، والقدرة على زيادة رأس المال على المدى الطويل ، واحتياطيات المال الكافية ، وإستراتيجية إدارة المخاطر التي أثبتت جدواها ، وتقييمات مرتفعة تقدمها الشركات أو المنظمات التي تقوم بتقييم القوة المالية.
