ما هو الخصم؟
الخصم هو حافز سعر يضعه النشاط التجاري على منتج معين أو خدمة معينة يكون لها التأثير الصافي لخفض التكلفة على المستهلك. يمكن أن تأتي الحسومات في أي عدد من الأشكال المختلفة مثل الحسومات ذات المعدل الثابت ، والتي يتم طرحها تلقائيًا من سعر الشراء. حسومات البريد الإلكتروني ، التي تجبر المستهلك على القيام ببعض الأعمال ؛ أو الحسومات المشروطة مثل شراء واحد ، والحصول على واحدة مجانية. تسمى الحسومات في بعض الأحيان برد المبالغ النقدية ، أو استرداد النقود ، لأنها تأتي في كثير من الأحيان كتعويض من الأموال التي تنفق على الشراء.
الحسومات والتسويق
تستخدم الشركات الحسومات كأداة تسويقية من أجل إجراء مبيعات للمنتجات المعاد عرضها بالإضافة إلى المنتجات الأخرى. يرغب المتسوقون دائمًا في الاعتقاد بأنهم يحصلون على صفقة جيدة بشأن ما يشترونه. عندما يعلن المتجر عن خصم كبير ، يمكنه جذب العملاء لشراء السلعة ، حتى إذا كان البائع لا يزال يحقق ربحًا أو يعرض خصمًا لتصفية العنصر لتوفير مساحة للمنتجات الأخرى. في حين أن المتسوق في المتجر يشتري العنصر المخصوم ، فمن المحتمل أن تشتري أشياء أخرى لا يتم إرجاعها. لذلك حتى في الوقت الذي قد تتعرض فيه الشركة لخسارة شاملة في منتج تم رد قيمته ، يمكن أن تحقق مكسبًا عامًا إذا تسبب الخصم في إجراء مبيعات على منتجات أخرى. بشكل عام ، يتم تعيين التخفيضات بحيث تحقق الأنشطة التجارية بعض الربح أو حتى التعادل.
اعتبارات أخرى
في حين أن الحسومات رائعة عندما تظهر على العناصر التي يخطط أحدها بالفعل للشراء ، إلا أن شراء الأشياء ببساطة لأنه يحتوي على خصم عليها قد يكون غير حكيم. في كثير من الأحيان البنود بخصم كبير لديها مثل هذه التخفيضات الكبيرة بسبب الجودة المنخفضة أو لأن تأمين الخصم أمر مزعج. من المتصور أن بعض الشركات تخلق أسعاراً عالية بشكل غير معقول من أجل تقديم تخفيضات كبيرة تجعل منتجاتها تبدو وكأنها صفقة جيدة. كما يمكن أن تكون الحسومات الخاصة التي تتم لعمليات الشراء بالجملة مفيدة للعناصر الشائعة ، ولكن مرة أخرى ، هذه إستراتيجية تستخدمها الشركات لتجعل الناس يشترون شيئًا أكثر مما قد يحتاجون إليه في أفق زمني معقول. على سبيل المثال ، قد يكون شراء كميات كبيرة من الطعام للحصول على حسومات فكرة سيئة إذا لم يكن باستطاعة المرء استخدام كل الطعام قبل أن يصبح سئًا.
