تقييم البرنامج ، المنصوص عليه في تقرير مفصل ، هو مفتاح التحقق من صحة جهود منظمتك وإثبات أنك حققت ما كنت تهدف إلى تحقيقه. يختلف هيكل وشكل تقارير تقييم البرنامج حسب المنظمة. في كثير من الأحيان ، يتم استخدام هذه التقارير لتوفير المعلومات لأولئك خارج المنظمة كطريقة لتأمين التمويل المستقبلي ، ولكن العديد من تقييمات البرامج تستخدم فقط من أجل التحقق والتأمل الداخليين. من الأهمية بمكان إجراء تقييم دقيق ، يستند إلى حفظ السجلات المستمر وجمع البيانات ، لضمان تقديم خدمات عالية الجودة لعملائك.
حدد أهداف البرنامج وخطوط الأساس للنجاح ، وجمع كل البيانات الضرورية. دراسة الجوانب التكوينية للبرنامج من خلال معرفة ما إذا كان برنامجك قد فعل ما كان من المفترض القيام به. على سبيل المثال ، إذا كان من المفترض أن يقوم برنامجك بتسجيل 800 شخص في برنامج تدريب على العمل وأن يكون 85٪ منهم قد عملوا بعد ثلاثة أشهر ، فابحث عن سجلات التسجيل والمقابلات والتوظيف لمعرفة ما إذا كانت هذه الأرقام قد تم الوفاء بها. دراسة الجوانب الختامية - مدى نجاح برنامجك - باستخدام الإحصائيات لتحديد مستوى نجاح برنامجك.
اكتب مقدمة وخلفية لتوفير سياق تقييمك للمتبرعين والقراء خارج المنظمة. أولاً ، وصف مهمة برنامجك وأهدافه بالتفصيل الكافي لتعريف القراء بما فعلته ولماذا قمت به. ثم ناقش أي برامج مشابهة تديرها منظمات أخرى. تعامل مع مدى نجاح تلك البرامج ، وإذا كنت تتوقع أن يرى برنامجك نفس النتائج.
وصف المنهجية - ما الذي تهدف إلى قياسه وكيف تقيسه. قم بتضمين البيانات التي قمت بجمعها وكيفية جمعها. إذا كنت تستخدم أساليب إحصائية متقدمة ، فتأكد من تضمين جميع الصيغ المناسبة وشرحًا في شروط المواطن العادي.
ناقش نتائجك وأثرها. صف إذا كان برنامجك يحقق أهدافه ، وما هو مستوى النجاح الذي حققته ومن الذي استفاد. قم بتضمين الرسوم البيانية والمخططات في هذا القسم لتقديم تمثيل مرئي واضح لبياناتك وجعل فهمك الإحصائي والنتائج أكثر سهولة. أضف معلومات من المقابلات أو مجموعات التركيز لوضع لمسة إنسانية على النتائج التي توصلت إليها.
وضع الاستنتاجات والتوصيات. كحد أدنى ، يجب عليك تلخيص ما إذا كنت تشعر أن البرنامج ناجحًا وإذا كنت تعتقد أنه يجب أن يستمر في المستقبل. معالجة أي تغييرات أو توسعات مقترحة للبرنامج ؛ هذا هو مجرد مضاربة ، لكنه سيساعد في سياق النتائج الخاصة بك واستخدامها بطريقة مجدية.
نصائح
-
لا يكفي ببساطة مقارنة الإحصائيات قبل وبعد ؛ غالبا ما يكون من الضروري استخدام التقنيات الإحصائية المتقدمة. إذا لم تكن لديك خلفية في الإحصائيات ، فيمكنك غالبًا العثور على طالب من خلال برنامج الدراسات العليا في الكلية المحلية في الإحصاءات أو الإدارة العامة أو السياسة العامة التي ستكون على استعداد لتقديم تحليل إحصائي مجاني أو منخفض التكلفة لتقريرك. قدم دائمًا مسودة تقرير تقييم البرنامج إلى زملائك للحصول على تعليقاتهم. سيسمح لك ذلك بمعرفة ما إذا كنت قد أغفلت أي مجالات مهمة ومشاركة وجهات نظرك حول البرنامج.
