سوف تلاحظ الشركات التي تتطلع إلى التوسع إلى الهند اختلافًا مذهلاً بين ممارسات الأعمال القياسية في أمريكا الشمالية وتلك الخاصة بالهند. وتشمل المجالات ذات الأهمية الخاصة قضايا القوى العاملة المتعلقة بمعدلات معرفة القراءة والكتابة وعمالة الأطفال ، والاختلافات الثقافية فيما يتعلق بنظام الطبقات الهندية ، وفروق آداب الأعمال.
فرق القوى العاملة
الشركات العاملة في الهند لديها علاقة مختلفة مع القوى العاملة لديها من الشركات الأمريكية. على عكس القوى العاملة في الولايات المتحدة أو كندا ، فإن القوى العاملة الهندية زراعية إلى حد كبير. ويعمل حوالي ثلثا قوة العمل الهندية في الزراعة أو الصناعة الريفية. يعمل حوالي 9٪ من إجمالي القوى العاملة الهندية في قطاع أعمال منظم. النسبة الباقية من الموظفين البالغ عددهم 91 في المائة يعملون لحسابهم الخاص أو يعملون كعمال أجور عاديين. ويرتبط العمال المؤقتون غير التعاقديين (العاملون باليوم) ارتباطاً وثيقاً بسوق العمل على أساس يومي تقريباً. الشركات التي تستخدم العمال اليوميين لا تتحمل سوى القليل من المسؤولية الاجتماعية للعمال ، ولا يتم توفير الإعانات والضمان الاجتماعي ، ولا ضمان عمل يوم مدفوع غدًا. وفقا لشعبة الأبحاث الفيدرالية الأمريكية التابعة لمكتبة الكونغرس ، في عام 1991 ، ضمت القوى العاملة الهندية نحو 55 مليون طفل ، دون أن يشمل ذلك أطفال يعملون مع والديهم.
الاختلافات الثقافية
يعمل المجتمع الهندي في إطار صارم من التسلسل الهرمي القائم على التقاليد الهندوسية والنظام الطبقي. يحدد هذا النظام الهرمي الأدوار والحالات المستقبلية للشخص. يمكن أن تتسبب الطاعة المستمرة لهذا النظام في حالات تبدو غير عادية أو محبطة للأميركيين. وفقا لموقع Kwintessential ، فإن المثال الجيد الذي يمكن أن يحدث في أي مكتب هو المهمة البسيطة المتمثلة في نقل المكتب. قد يستغرق الأمر ساعات عديدة لتحريك مكتب عبر غرفة لأنه لا يوجد موظف في المكتب يحمل وضعًا منخفضًا بما فيه الكفاية لنقل مكتب. لذلك ، يجب على الموظفين الانتظار لشخص لديه الحالة المناسبة ليكون متاحًا لتنفيذ المهمة.
آداب
في عالم الأعمال في أمريكا الشمالية ، تعتبر الكفاءة والالتزام بالمواعيد النهائية والعادات المماثلة من الأعمال الاعتيادية والمتوقعة. في الهند ، يمكن تفسير التأكيد أو العدوانية على أنها عدم احترام. يعتبر الهنود مضيفين جيدين جداً وقد يدعونك إلى منازلهم وينغمسوا في الحديث الشخصي. يعتبر هذا بناء العلاقات ، وهو جزء من ممارسة الأعمال التجارية في الهند.
ادارة اعمال
يتعين على المشرفين الأمريكيين الذين يقومون بأعمال في الهند أن يكونوا على دراية بنمط إدارتهم. يجب أن يتم النقد بعناية وبصورة بنّاءة حول أفكار الموظف أو أدائه. يتوقع من المشرفين في الهند مراقبة الموظفين عن كثب ، وتقع على عاتق المشرف مسؤولية الوفاء بالمواعيد النهائية للعمل. لا تتوقع أن يكون لدى الموظفين الهنود نظام لإدارة الوقت ، أو أن يكونوا على علم بالمواعيد النهائية ما لم يطلب منهم ذلك.
