أدى تخفيف الحواجز التجارية في العديد من البلدان التي كانت محظورة في السابق على الأعمال الدولية إلى خلق فرص نمو هائلة للشركات الصغيرة والمتوسطة في فئات لا حصر لها من المنتجات والخدمات.ووفقاً لشركة الاستشارات التي تتخذ من زيورخ مقراً لها ، معهد KOF ، فإن نسبة سكان الكوكب الذين يشكلون السوق العالمي بلغت 95 في المائة في العقد الأول من الألفية ، بزيادة من 15 إلى 20 في المائة قبل 30 عاماً فقط.
على الرغم من الفرص ، فإن العديد من مشغلي SMB يشعرون بالارتباك حول المصطلحات الفريدة المستخدمة لوصف استراتيجيات الأعمال المختلفة المستخدمة في الأعمال التجارية الدولية. على سبيل المثال ، قد يفسر بعض الأشخاص عبر الوطنية كمرادف لمصطلحات مماثلة تستخدم لوصف الشركات العالمية. في الواقع ، يصف Transnational أحد استراتيجيات العمل الأربعة التي تستخدمها الشركات في الأسواق العالمية. Transnational هي استراتيجية هجينة تضم عنصرًا من الثلاثة الآخرين ، ولكنها تختلف تمامًا عن الإستراتيجية الدولية.
استراتيجيات الأعمال الدولية
تتمثل الاستراتيجيات الأساسية الأربعة للشركات التي تستخدم لمعالجة القضايا المذكورة أعلاه في:
- استراتيجية الأعمال الدولية
- استراتيجية الأعمال متعددة الجنسيات
- استراتيجية الأعمال العالمية
- استراتيجية الأعمال عبر الوطنية
أعمال عالمية
هؤلاء هم في الأساس المستوردون والمصدرون. لا تقوم الشركات الدولية بالاستثمار المباشر في الدول المضيفة التي تعمل فيها. قد تقوم الشركات الدولية بتخصيص المنتجات أو الخدمات للأسواق المحلية على أساس محدود ، ولكن التخصيص لا يعد أولوية عامة. جميع القرارات المالية والتشغيلية والإدارية تقع بشكل مركزي في المكتب الرئيسي للشركة. ومن الأمثلة النموذجية لنموذج الأعمال التجارية الدولية المصنّع الصغير الذي يصدر إلى البلدان المجاورة.
الأعمال المتعددة الجنسيات
غالباً ما يطلق عليها إستراتيجية متعددة التخصصات ، تقوم الشركات متعددة الجنسيات باستثمارات مباشرة في البلدان المضيفة التي تعمل فيها. وبالمثل ، يتم تفويض سلطة اتخاذ القرار لوحدات الأعمال في الدولة المضيفة. تقوم كل وحدة عمل بتخصيص المنتجات أو الخدمات لتتناسب مع تفضيلات السوق المحلية.
أعمال عالمية
تعمل الشركات التي تستخدم استراتيجية الأعمال العالمية كما لو أن العالم كله كان سوقًا محلية ضخمة. تمتلك الشركات العالمية رقابة إدارية مركزية قوية ومنتجات أو خدمات موحدة وموحدة في جميع البلدان التي تعمل فيها. مثل الشركات متعددة الجنسيات ، تقوم الشركات العالمية باستثمارات مباشرة في البلدان المضيفة عند الاقتضاء. ومع ذلك ، فإن الإدارة تتخذ جميع قرارات الاستثمار ، والتي تهدف بشكل أساسي إلى تحقيق وفورات الحجم في مقابل الاستجابة لتفضيلات السوق المحلية.
الأعمال عبر الوطنية
تستخدم الاستراتيجية عبر الوطنية هيكلاً للمراقبة المركزية مشابهًا لنماذج الأعمال الدولية والعالمية. ومع ذلك ، تختلف الاستراتيجية العابرة للحدود عن الاستراتيجية الدولية بشكل رئيسي لأن "السيطرة" هي أكثر حول تنسيق أنشطة وحدات التشغيل بالسوق المحلية لتحقيق تآزر متكامل ومتداخل بين الوحدات التشغيلية.
تتخصص كل وحدة تشغيل في ما تقوم به على أفضل وجه لتقديم مساهمتها الخاصة للمنظمة. على سبيل المثال ، قد تقوم وحدة التشغيل في الصين بالتصنيع. قد تكون وحدة التشغيل الأخرى في الهند مسؤولة عن الدعم الفني.
أحد المواضيع الرئيسية للشركات عبر الوطنية هو القدرة على التكيف مع الأسواق المحلية. على هذا النحو ، فإنها تميل إلى أن تكون عدوانية للغاية حول المرونة والذكاء في الاستجابة لظروف السوق المحلية. فهم يطورون منتجات وخدمات موحدة يمكن تخصيصها بسهولة للأسواق المحلية. تأخذ بعض الشركات عبر الوطنية هذه خطوة أخرى إلى الأمام مع المنتجات ذات التخصيص الكبير المصنوعة في مصانع مصغرة منتشرة بشكل إستراتيجي حول العالم.