تطبيقات الأعمال الإلكترونية هي تطبيقات على شبكة الإنترنت يمكن تنفيذها لتنفيذ المهام الخاصة بالشركات. هذه التطبيقات ليست فقط للأنشطة التجارية عبر الإنترنت ، ولكن أيضًا للتطبيقات التقليدية. وراء الكواليس ، تعتمد تطبيقات الأعمال الإلكترونية عادة على العلاقات بين خوادم الشركة وأجهزة الكمبيوتر للمستخدم النهائي. توفر تطبيقات الأعمال الإلكترونية الشائعة بعض الطريق للشركة للتفاعل مع المستهلكين على الويب أو لتنفيذ المهام المتعلقة بتلبية احتياجات المستهلك (مثل تتبع الشحنات عبر الإنترنت).
خادم التطبيق
أحد الأمثلة على تطبيق الأعمال الإلكترونية هو عندما تقوم الشركة بإنشاء تطبيق الأعمال الإلكترونية حيث يتفاعل المستخدمون مع التطبيق فقط من خلال متصفح الويب. يعد خادم التطبيقات مسؤولاً عن إرجاع محتوى HTML (المعلومات) إلى المستخدمين بناءً على طلباتهم. يجمع هذا الخادم أيضًا المعلومات التي أدخلها المستخدمون في متصفحات الويب الخاصة بهم. دائمًا ما يحدث تبادل المعلومات بين العميل والخادم والخادم والعميل من خلال خادم الويب.
جناح رجال الأعمال
نوع آخر من تطبيقات الأعمال الإلكترونية هو مجموعة أعمال تقدمها شركة مثل أوراكل أو آي بي إم. يتفاعل هذا التطبيق مع أنظمة المعلومات الموجودة في الشركة. على سبيل المثال ، يمكن نقل بيانات المعاملات المالية إلى نظام المحاسبة الخاص بالشركة مع تطبيق مالي. قد يساعد أحد برامج الأعمال الإلكترونية الشركة في إجراء معاملات مثل جمع الدفعات عبر الإنترنت وإدارة المخزون وتتبع أنماط المبيعات وتخطيط طرق التوزيع ونشر أوصاف المنتج على صفحات الويب وإدارة معلومات العملاء في قاعدة بيانات.
نظم إدارة محتوى المؤسسة
يساعد نظام إدارة محتوى المؤسسة (ECMS) على عمل يحتاج إلى إدارة كمية كبيرة من محتوى الويب. قد يتكون المحتوى من أنواع عديدة من الملفات الرقمية ، بما في ذلك النصوص والصوت والفيديو والرسومات والبيانات المالية. يستخدم النشاط التجاري قاعدة بيانات كبيرة (مدعومة أحيانًا بواسطة العديد من الخوادم) لإدارة المعلومات التي يتم جمعها من خلال النماذج المستندة إلى الويب. على سبيل المثال ، عقد نظام الصحة التذكاري في كولورادو سبرينغز شراكة مع شركة IBM لإنشاء خدمة Physician Link باستخدام نظام ECMS. يسجل الطبيب المحلي رابط الطبيب باستخدام متصفح ويب موجود في أي مكان. ويمكنها عرض نتائج الاختبارات المختبرية للمريض على الويب ثم إرسالها في أوامر وصفة طبية إلى ممرضة المستشفى المناوبة.
