في حين أن التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية هما طريقتان للقيام بالأعمال التجارية عبر الإنترنت ، فإن الشروط ليست قابلة للتبادل ، حيث تشير بدلاً من ذلك إلى درجات مختلفة من ممارسة مماثلة. يشير مصطلح التجارة الإلكترونية ، المفهوم بشكل أكثر سهولة ، إلى نطاق المعاملات التجارية عبر الإنترنت ، بينما تصف الأعمال الإلكترونية ، وهو مصطلح أكثر تعقيدًا ، الممارسات المستندة إلى الويب بأن الأعمال التجارية تتكامل مع مجموعة متنوعة من وظائفها.
تقنية
يعتمد كل من التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية على الإنترنت لتحقيق أهدافها. يقوم أصحاب الأعمال بإعداد أنظمة التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية من خلال أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة ، باستخدام المفاهيم الأساسية لإدارة البيانات والأمان ، بما في ذلك الخوادم وإدارة الأنظمة والأنظمة القديمة.
مظهر خارجي
تركز التجارة الإلكترونية على المظهر أكثر بكثير من الأعمال الإلكترونية. تهتم التجارة الإلكترونية في المقام الأول بالمعاملات ، ليس فقط مع العملاء ولكن أيضًا مع الموردين والموزعين عبر الإنترنت. تسعى تطبيقات الأعمال الإلكترونية إلى إعطاء فكرة جيدة عن شركتهم ، وتعزيز القيم التي يستخدمونها لتسويق أعمالهم. ونتيجة لذلك ، تهتم التجارة الإلكترونية أكثر بكثير بواجهة المستخدم والإعلانات من الأعمال الإلكترونية.
نماذج الأعمال
تتطلب التجارة الإلكترونية عادة نموذج عمل جديد أو إضافي لتنظيم المبيعات والخدمات عبر الإنترنت. يجب أن يتضمن هذا النموذج الجديد طرقًا مختلفة للإعلان ، وإدارة النظام ، والأمن ، والتسويق ، والتكاليف التي ينطوي عليها الحفاظ على موقع على الإنترنت للمعاملات التجارية. الأعمال الإلكترونية ، في حين أنها يمكن أن تستخدم استراتيجيات التجارة الإلكترونية ، وتميل إلى التأثير على نموذج العمل الحالي بشكل أكثر شمولاً ، وإعادة اختراع العمليات القديمة.
الإدارة الداخلية
في حين أن التجارة الإلكترونية تهتم أكثر بالوظائف الخارجية ومظهر الأعمال ، إلا أن التجارة الإلكترونية تهتم بالأعمال الداخلية للشركة نفسها. تعمل الأعمال الإلكترونية على تطبيق الحلول عبر الإنترنت على الرواتب ، والموارد البشرية ، وإدارة البيانات الداخلية وغيرها من الأنظمة التي لا يراها العميل ولكنها تؤثر على كل جزء من العمل.
مزايا
مزايا التجارة الإلكترونية هي في الغالب موجهة نحو السوق. فهي تسمح للشركات بالوصول إلى الأسواق التي لم يكن بإمكانها الوصول إليها من قبل وإظهار وجه جديد وحديث للشركة التي قد تجذب عملاء محتملين. الميزة الرئيسية للأعمال الإلكترونية ، من ناحية أخرى ، هي الكفاءة. في حين أن استراتيجيات الأعمال الإلكترونية تستغرق وقتا أطول لدمجها وغالبا ما تكون أكثر تكلفة ، فإنها تخلق نموذج أعمال أكثر مرونة وديناميكية وفعالية من ذي قبل ، مما يزيد من الأرباح والنمو الإجمالي.
