الشكل العام لخطاب العمل هو عبارة عن تحية إفتتاحية متبوعة بنص الرسالة وتنتهي بإغلاق. ومع ذلك ، هناك العشرات من الإغلاق المحتملة التي يمكن استخدامها لإنهاء رسالة عمل. قبل اختيار الإغلاق المناسب لحرفك الخاص ، يجب أن تأخذ بعين الاعتبار نغمة الرسالة بالإضافة إلى تاريخك الشخصي والتفاعلات السابقة مع متلقي الرسالة.
الاغلاق الرسمي
تُعتبر عمليات إغلاق الرسالة التجارية مثل "Sincerely" و "Very Truly Yours" و "Respectfully Yours" إقفالات رسمية وغير شخصية ، وتُستخدم عادة عند إرسال خطابات الأعمال إلى المستلمين الذين لا تربطهم بهم علاقات شخصية. استخدام أحد هذه الإغلاقات الرسمية في رسالة إلى شريك أعمال تربطه به علاقة صداقة مقبول ؛ ومع ذلك ، قد يبدو جامدًا وغير شخصيًا في ضوء تاريخ علاقتك.
عمليات إغلاق شبه رسمية
غالبًا ما تُستخدم عمليات الإغلاق شبه الرسمية مثل "أطيب التحيات" أو "بحرارة" عند إرسال المراسلات التجارية إلى شركة زميلة لاحقة لها علاقة راسخة معها. لا يكون الإغلاق شبه الرسمي مناسبًا عادةً عند إرسال رسالة إلى رئيسك في العمل أو إلى جهة اتصال تجارية جديدة نظرًا لأنه يمكن اعتباره شخصيًا أو استثنائيًا.
أعمال عارضة الاغلاق
إذا كنت تحافظ على علاقة ودية أو غير رسمية أو مستنيرة مع متلقي رسالتك فمن المناسب استخدام الإغلاق مثل "أفضل التمنيات" أو "أفضل حظ" عند الانتهاء من خطابك. ومرة أخرى ، تعتبر هذه عمليات إغلاق غير تقليدية نسبيًا ، يجب حجزها لشركاء الأعمال الودودين بدلاً من جهات الاتصال التجارية الرسمية.
