تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو نظام كمبيوتر حاسوبي يدير كل من الموارد الداخلية والخارجية ، بما في ذلك الموارد المالية والأصول الملموسة والمواد والموارد البشرية. وهو يعتمد على قاعدة بيانات مركزية تستخدم نظامًا أساسيًا مشتركًا للحوسبة. أنظمة تخطيط موارد المؤسسات تجلب جميع العمليات التجارية في بيئة نظام موحدة واحدة وعلى نطاق المؤسسة.
دعم متطلبات نمو الأعمال
مع توفر منتجات وخطوط منتجات جديدة في الشركة ، جنباً إلى جنب مع العملاء الجدد ، يدمج نظام تخطيط موارد المؤسسات كيف ستكون المعلومات متاحة للاستخدام من قبل الإدارة. تمثل المنتجات الجديدة مشكلة دائمًا لأن الشركة ليس لديها سجل لأداء المنتج الذي يجب الرجوع إليه. ومع ذلك ، يسمح نظام تخطيط موارد المؤسسات باستخدام الأدوات التي تحدد توقعاتك فيها ، وشرح مواصفات التصميم وتأكد من عدم حدوث أي عواقب غير مقصودة.
كما يساعد نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في دعم متطلبات العمل العالمية ، والتي قد يشمل بعضها العديد من اللغات والعملات. إن صنع أو بيع المنتجات في الخارج يقدم مجموعة من القضايا الخاصة به ، ويمكن لـ ERP تقديم المشورة بشأن المعايير المختلفة التي يجب أن تكون الإدارة على دراية بها في التعامل مع ظروف العمل في مختلف البلدان.
توفير دعم القرار المرن
ERP هو نظام دعم القرار في الوقت الحقيقي. يمكنه توفير دعم مرن ومتكامل للقرارات المعقدة. يمكن أن توفر قاعدة البيانات التي يستخدمها ERP إجابات عامة أو محددة لطلبات البحث. على سبيل المثال ، أسئلة مثل "ما هو الإطار الزمني لإنتاج هذا المنتج ، ومتى يرغب العميل في ذلك؟" يمكن الرد عليها من خلال هذا النظام ، والتي يمكن أن توفر أيضًا بدائل في اقتراح طريقة أفضل وأقل تكلفة ولكن فعالة لأغراض النشر.
القضاء على النظم القديمة
يمكن للأنظمة القديمة ، أي الأنظمة القديمة التي لا تزال تستخدم في الأعمال التجارية ، أن تمثل مشاكل للشركات. فهي أنظمة بطيئة وغير كفؤة ومكلفة في بعض الأحيان للحفاظ عليها ، ولا يمكنها أن تنتج النتائج التي تحتاجها أعمالي للحصول على الأفضل في دعم العملاء أو المنتجات. يستطيع نظام تخطيط موارد المؤسسات معالجة المشكلة عن طريق الإشارة إلى المعلومات الضرورية لإنتاج نظام عملي وقابل للتطبيق. وبالتالي ، سوف تدرك الإدارة أن الأنظمة القديمة غير قادرة على تحقيق الإنتاج أو الكفاءة المطلوبة ، مما يستدعي إدخال الأجهزة أو ترقيات البرامج ، أو كليهما.
الاستفادة من الأسواق غير المستغلة
مع ضبط ممارسات العمل مع تخطيط موارد المؤسسات ، قد تصبح الفجوات التجارية واضحة. تتطور إمكانات السوق الجديدة التي لم تكن معروفة من قبل ، بعضها مخفي بعوامل مختلفة. على سبيل المثال ، قد يحدد جدول زمني وتسليم المنتج بالإضافة إلى عوامل إنتاج التكلفة كيف يمكن إدخال العملاء الجدد إلى النظام والرضا عن المنتجات أو الخدمات. عند الكشف عنها ، يمكن أن تسفر هذه العناصر عن طريقة جديدة لإدخال المبيعات أو غيرها من كفاءات الأعمال في النظام.