يمكن أن يتطور إنشاء قالب لسلوك قواعد السلوك لمؤسستك من بيان القيم الأساسية الخاص بك ، أو من مصادر في منظمات مشابهة. "على سبيل المثال ، ربما يمتلك فريق الأطفال الرياضي بعض القيم الأساسية الأساسية ، مثل" الروح الرياضية "و" العمل الجماعي ". إن تطوير مدونة سلوك من هذه القيم هي تجربة سهلة ومجزية نسبيا.
كيفية إنشاء قالب مدونة السلوك
دراسة القيم الأساسية أو بيان مهمة منظمتك. إذا لم يكن لديك واحد ، فمن الأفضل إنشاء واحدة ، أو على الأقل تبادل الأفكار الرئيسية التي تعتز بها.
ترجمة القيم الخاصة بك في الممارسات. على سبيل المثال ، إذا قيّمت "خدمة العملاء" ، فقم بتضمين عناصر قالب مثل "الاستجابة السريعة لشكاوى العملاء".
قارن بين نموذج قانون السلوك الخاص بك وتلك المستخدمة من قبل منظمات مماثلة. عادة ما يتم سردها على مواقع الويب ؛ يتم تقديم العديد من الأمثلة في قسم المراجع والموارد أدناه.
توزيع مدونة السلوك الخاصة بك في جميع أنحاء مؤسستك. اعتمادًا على حجم مؤسستك ، قد ترغب في تقسيم هذه العملية إلى مراحل قليلة للسماح للأعضاء بتقديم مدخلات حول محتوى مدونة السلوك عند تطويرها.
نصائح
-
لا تجعل الأمر معقدًا للغاية - إن مدونة السلوك الجيدة قصيرة بما يكفي لوصف المبادئ العامة ، مما يسمح للناس بتحديد تطبيقها في مواقف محددة.
