تعتبر مصطلحات وكالة التوظيف والوكالة المؤقتة مرادفا لمعظم الناس - ولأسباب وجيهة. يوجد نوعان من المؤسسات يتداخلان مع نماذج الأعمال ، وكثيراً ما يقدمان نفس الخدمات. ومع ذلك ، تقدم وكالات التوظيف نموذجًا أوسع من الخيارات ، مع المزيد من الحلول لقضايا واحتياجات عمل العملاء.
العمال المؤقتين
تقدم كل من الوكالات المؤقتة والموظفين العمال المؤقتين لعملائهم. العديد من المتخصصين في المساعدة الإدارية ، وتوفير المساعدين الإداري ، والاستقبال وكتبة الملف. ومع ذلك ، توجد وكالات في مجموعة متنوعة من التخصصات ، بما في ذلك المحاسبة والعاملين في مجال الرعاية الصحية وفنيي المختبرات. تقدم الوكالات عمالة قصيرة الأجل تتراوح من يوم واحد إلى عدة أشهر من التغطية ، مما يساعد الشركات على التعامل مع حالات الغياب غير المتوقعة ، والفترات المزدحمة ، والأمراض ، وإجازات الأمومة ، والمشاريع الخاصة. تتوقع الوكالات والموظفون والعملاء أن تنتهي المهام المؤقتة.
مساعدة طويلة المدى
عادة ما تقدم وكالات التوظيف ، إن لم يكن التركيز على ، احتياجات عملائها على المدى الطويل. تركز العديد من شركات التوظيف في الرعاية الصحية على الممرضين والمعالجات في مجال السفر الذين يعملون في المرافق الطبية في جميع أنحاء البلاد في مهام تستمر لمدة 13 أسبوعًا على الأقل ، وفي كثير من الحالات ، لفترة أطول. وينطبق نفس الشيء على الوكالات المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات ، والتي تزود الشركات بمبرمجين ومتخصصين في الأجهزة الذين قد يعملون في مشاريع تستمر لأكثر من عام. خلال هذا الوقت ، تقوم الوكالة بفواتير العملاء للساعات التي يعمل فيها الموظف وتجني أرباحه من الفجوة بين ما تدفعه الوكالة من فواتير ومبلغ تدفعه للموظف.
الحلول الدائمة
العمالة المؤقتة هي أكثر تكلفة للشركات من الموظفين الدائمين. عندما يؤدي غياب مؤقت إلى الحاجة إلى مساعدة قصيرة الأجل ، فإن التكلفة العالية للمساعدة من وكالة مؤقتة أو وكالة توظيف قد تكون خيارًا للشركة فقط. ولكن عندما يكون لدى الشركات مناصب مفتوحة ، فإنها تفضل عادة أن تملأها وتتجنب معدلات الفواتير المرتفعة للساعة من الوكالات. تخدم وكالات التوظيف اسمها لأنها توفر العديد من حلول التوظيف - بما في ذلك التوظيف والتنسيب الدائم للموظفين المتفرغين. غالبًا ما تستند الرسوم التي يتم دفعها لمرة واحدة على نسبة مئوية من دخل الموظف في السنة الأولى ، على الرغم من أن البعض لديه ترتيبات رسوم ثابتة مع عملائه.
خدمات الرواتب
في بعض الأحيان تحتاج الشركات إلى احتياجات قصيرة الأجل وتجد الموظف المؤقت المناسب نفسه. ومع ذلك ، نظرًا لأن الترتيب سيكون مؤقتًا ، فهم لا يريدون إضافة الشخص إلى جدول الرواتب. أو ربما يرغبون في إعطاء شخص ما تجربة تجريبية دون الالتزام بالعمل الدائم. عندما يحدث هذا ، يمكنهم اللجوء إلى وكالة التوظيف التي تقدم خدمات كشوف المرتبات. وتضيف وكالة التوظيف الموظف المؤقت إلى كشوف مرتباته وتصدر فاتورة إلى العميل بسعر أقل مما لو كانت الوكالة تقوم بتوفير شخص مؤقت قامت بتعيينه. خدمات المرتبات تأتي أيضا مع أي رسوم التحويل أو جزاء إذا وعندما يقرر العميل لتوظيف الموظف.