الأخلاق والأخلاق موجودة في عدة ظلال من اللون الرمادي. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بأخلاقيات الإعلان ، فإن لجنة التجارة الفيدرالية لديها مجموعة محددة من القواعد التي يجب على المنظمات اتباعها عند الإعلان إلى المستهلكين. إن FTC هي وكالة فدرالية تعمل فقط لحماية المستهلكين ، والحفاظ على المنافسة وتعزيز الأداء التنظيمي في الولايات المتحدة.
نصائح
-
تشمل أخلاقيات الإعلان التركيز على الحقيقة وتقديم الأدلة للمطالبات والكشف عن جميع الانتماءات في الإعلانات.
التركيز على الحقيقة
قبل كل شيء ، يركز الإعلان الأخلاقي على الحقيقة. تفرض FTC قوانين الحقيقة في الإعلان ، والتي تنص على أن الإعلانات يجب أن تكون صادقة وليست مضللة ، ولا يمكن أن تكون غير عادلة. ينطبق هذا على أي إعلان بغض النظر عن مكان ظهوره ، سواء كان ذلك التلفزيون أو الراديو أو الطباعة أو الإنترنت أو لوحة الإعلانات أو أي مكان آخر. عند التعامل مع الإعلانات الخاصة بالأغذية والمخدرات والكحول والتبغ ، بالإضافة إلى منتجات الأطفال ، تولي لجنة التجارة الفيدرالية اهتماما خاصا وتراقب أفضل الممارسات الصناعية.
تقديم أدلة ثابتة
فيما يتعلق بالحقيقة ، يضمن الإعلان الأخلاقي أن أي ادعاءات مدعومة بأدلة علمية عندما يكون ذلك ممكنًا. عند التعامل مع المنتجات الصحية ، والأدوية بدون وصفة طبية والمكملات الغذائية ، من المهم بشكل خاص توفير دعم قوي لأي مطالبات أو شهادات. يجب أن تكون الأدلة موضوعية. ينفق الأمريكيون مليارات الدولارات في هذا المجال كل عام ، لذا من الضروري الالتزام بالمبادئ التوجيهية الأخلاقية عند الإعلان عن هذه الأنواع من المنتجات أو الخدمات.
الكشف عن جميع الانتماءات
في حين يتم تطبيق قوانين الإعلان على الإنترنت أيضًا ، تنشأ مشكلات جديدة عند تطوير تقنية جديدة. تنظم FTC أي إفصاحات يتم إجراؤها في الإعلانات عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن من المطالبة. على سبيل المثال ، إذا قدم أحد الإعلانات عبر الإنترنت مطالبة قد تكون مضللة أو خادعة ، فيجب الكشف عن بعض المعلومات المؤهلة - وإلا ، فلن يُعد الإعلان صادقًا. تصر FTC على أن أي ارتباطات ضمن الإعلان أو العرض الترويجي تكون واضحة وملفتة للنظر. إذا كان أحد المدونين ، على سبيل المثال ، يكتب عن أحد المنتجات الصحية التي تدفعها الشركة للترويج لها ، فعليها بعد ذلك الإفصاح عن ارتباطها بالشركة وإعلام جمهورها بأنها تُدفع لكتابة هذه المشاركة.
تجنب العقوبات المكلفة
إذا كانت إحدى المؤسسات تنتج إعلانات لا تتبع قوانين الحقيقة في الإعلان ، فستلاحقها FTC ، مما يؤدي إلى فرض غرامات كبيرة ودعاية سيئة للشركة المعنية. كان مطلوبا من وكالة إعلانات مقرها في مينيابوليس ، مينيسوتا ، دفع غرامة قدرها 2 مليون دولار لإصدار إعلانات لمكملات فقدان الوزن مع عدم وجود أدلة موثقة على أنها عملت في الواقع. ظهرت إعلانات الراديو شهادات من العملاء الذين كانوا مزيفين ؛ هذه لم تكن المرة الأولى التي كانت فيها الوكالة في الماء الساخن لإنتاج إعلانات غير صحيحة.
