تلعب أخلاقيات الأعمال التجارية دوراً هاماً في نجاح أو فشل الشركة. الشركة لديها التزام خاص لعملائها للتأكد من أن قراراتها قانونية وأخلاقية. يجب أن تحدد الإدارة مثال القيم الأساسية للشركة. ستعرف الشركة إلى الأبد بكيفية التعامل مع المعاملات التجارية وكيف تعامل الناس. الخيارات التي تضعها الشركة تتحدث عن قيمها.
تعريف أخلاقيات العمل
تتكون أخلاقيات العمل من الخيارات التي يتخذها الناس في بيئة العمل. تشمل العوامل التي تؤثر على أخلاقيات عملك نظام معتقداتك الشخصية ، والعوامل البيئية مثل "مدارسنا وعائلاتنا وأصدقاؤنا ومنظماتنا الدينية" (Trevino and Nelson، Page 9) ، ورمز العمل الخاص بمكان العمل الخاص بك.
يُعرّف BusinessDictionary.com القيم على أنها معتقدات يشاركها أعضاء في ثقافة بأكملها ، بدلاً من الأخلاق ، التي ترتبط بأنظمة الاعتقاد الفردية. يحدد نظام قيم الثقافة ما هو تأثير "المجتمع" على عملية صنع القرار للفرد. نظام الاعتقاد في غالبية الثقافة يقرر ما هو جيد ومرغوب فيه للمجتمع.
مدونة الأخلاقيات المهنية
تحتاج المنظمة إلى مدونة أخلاقيات مهنية. وبدون ذلك ، لا يمتلك الموظفون سياسة محددة لتفسير القيم غير الواضحة دائمًا. من مصلحة المنظمة أن يكون لديها مجموعة من القواعد الأخلاقية بدلاً من ترك القرارات الأخلاقية حتى تقدير الموظفين.
وفقا لتريفينو ونيلسون ("الصفحة 12)" ، "يحدد القادة السلوك المناسب وغير المناسب ، ويبلغون توقعاتهم إلى الموظفين من خلال قواعد الأخلاق ، وبرامج التدريب ، وبرامج الاتصال الأخرى." تطور أخلاقيات العمل من خلال سياسات الشركة ، والتي تم إنشاء العديد منها بسبب مواقف غير أخلاقية وسلوك في مكان العمل. يجب أن تقوم الإدارة باستمرار بتقييم وإعادة تقييم مدونة الأخلاقيات المهنية للشركة من حيث الدقة المتعلقة باحتياجات الشركة.
يرى فريق الإدارة التنفيذية للشركة أن الموظف الذي يتبع مدونة أخلاقيات الشركة هو أحد الأصول للشركة. اتباع مدونة أخلاقيات الشركة يساعد في تحقيق أهداف الشركة الإجمالية للأعمال.
الأخلاق الائتمانية
يوفر AllBusiness.com مثالاً على الأخلاقيات المهنية فيما يتعلق بالسلوك فيما يتعلق بتكلفة الاكتساب. طور المعهد الأمريكي للأكاديميين القانونيين (CPAs) مدونة للقيم والأخلاق المهنية لحماية سمعة الصناعة وثقة الجمهور بالمحاسبين العامين. انتهاك قانون الأخلاقيات المهنية هذا يخضع للمحاسب لاتخاذ إجراء تأديبي. وكأمثلة على الانتهاكات ، لا يمكن أن تمثل اتفاقية السلام الشامل عميلًا في الشركة التي لها مصلحة مالية في شركتها. يجب أن تحافظ CPA على سرية العميل وتمارس الكفاءة المهنية.
الأخلاق في التجارة الإلكترونية
تنطوي التجارة الإلكترونية على اعتبارات أخلاقية وقانونية خاصة ، لا سيما في مجال التسويق. يمكن للشركات جمع كمية هائلة من المعلومات الشخصية والبيانات عن الفرد. تطرح قواعد البيانات المتكاملة وبيانات الاقتراع والشراء أسئلة جدية حول حقوق الفرد فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية. يتم جمع هذه البيانات وتبادلها بل وحتى بيعها.
في حين أن بعض هذه الأساليب ليست غير قانونية ، إلا أن كونها قانونية لا تساوي كونها أخلاقية. وشكلت عدة مجموعات للنظر بجدية في الآثار الطويلة الأجل لأخلاقيات الكمبيوتر ، بما في ذلك رابطة آلات الحوسبة ، ومعهد مهندسي الكهرباء والإلكترونيات ، ومعهد أخلاقيات الكمبيوتر ، ورابطة آلات الحوسبة.
