كيفية إنشاء قاعدة بيانات العميل

يمكن إنشاء قاعدة بيانات العملاء بطرق متنوعة ، ويمكن أن تكون بسيطة مثل قائمة معلومات الاتصال بالعميل في دفتر ملاحظات مسطر. ومع ذلك ، فإن قاعدة البيانات الخاصة بالعميل والتي يتم الاحتفاظ بها على جهاز الكمبيوتر هي أكثر نظافة ، وأسهل في إعادة إنتاجها وتنقيحها بسهولة أكبر. يعد Microsoft Excel ، وهو برنامج شائع لجداول البيانات يأتي بشكل قياسي على العديد من أجهزة الكمبيوتر ، أداة بسيطة وفعالة لإنشاء قاعدة بيانات العملاء وإدارتها. من السهل ضبط قواعد البيانات الكبيرة أو الصغيرة كما أنها قابلة للطباعة أيضًا.

افتح Microsoft Excel. انقر على "ملف ، حفظ باسم". اختر اسمًا لقاعدة بياناتك ، شيء لا ينسى يتعلق بالخدمة مثل "عملاء الكيك ، أو عملاء العناية بالحديقة". اكتب هذا الاسم في مربع "اسم الملف" وانقر على "حفظ".

قم بتسمية الأعمدة بناءً على المعلومات التي لديها. على سبيل المثال ، "الاسم الأول ، الاسم الأخير ، العنوان ، رقم الهاتف ، حالة الحساب." لجعل الأعمدة أوسع ، انقل أداة التحديد عبر الخط بين الأعمدة. انقر بزر الماوس الأيسر واسحب حتى يصبح العمود عريضًا كما تريده. القيام بذلك مع كل عمود المعلومات.

عريض العناوين من الأعمدة الخاصة بك من أجل الوضوح. حدد الخلية الأولى ، اضغط باستمرار على زر التحكم وانقر على كل خلية من الخلايا الأخرى باستخدام التصنيفات. اصعد إلى شريط الأدوات وانقر على "ب".

أدخل معلومات العميل الأول في الخلية التالية تحت العناوين التي اخترتها. من خلال فصل الأسماء الأخيرة من الأسماء الأولى ، أو باستخدام التنسيق "اسم العائلة والاسم الأول" يمكن أن يقوم Excel بفرز بيانات العميل بسهولة أكبر عندما تحتاج إلى البحث.

استمر في إدخال معلومات العميل حتى تكتمل قائمتك. احفظ كثيرًا بالنقر على رمز القرص المرن في شريط الأدوات ، أو بتحديد "ملف ، حفظ".

فرز البيانات حسب الحاجة. الفرز سهل مع Excel. يمكنك فرز البيانات حسب أي حقل قمت باختياره. على سبيل المثال ، يمكنك الترتيب حسب الأسماء الأخيرة أو العنصر الذي تم شراؤه أو المدينة. قم بذلك عن طريق النقر فوق عمود المعلومات الذي ترغب في عرض العملاء به. انقر على "البيانات ، وفرز ، موافق". يمكنك أيضا النقر فوق "رمز AZ" للفرز السريع.