هناك عدة أنواع من العملاء لأعمال تنظيف المكاتب ، بما في ذلك الشركات الصغيرة والشركات التي لديها أكثر من 100 موظف. يمكن أن تكون عقود تنظيف المكاتب مربحة ، ولكن من الصعب الحصول عليها ، حيث أن العديد من الشركات القائمة قد استأجرت بالفعل عمال النظافة التجارية. من خلال تنفيذ العديد من الاستراتيجيات ، يمكنك زيادة الوعي حول أعمال تنظيف المكاتب الخاصة بك وكسب المزيد من العملاء.
جذب العملاء
قم بتطوير حملة تسويقية تحدد بوضوح معلومات الاتصال الخاصة بك. حتى إذا كنت تعمل من المنزل ، فأنشئ كتيبات وبطاقات أعمال تشير إلى اسم شركتك ورقم الهاتف وعنوان المراسلة البريدية (صندوق البريد) والموقع الإلكتروني.
أبرز الأسباب التي تدفع العملاء إلى استئجار شركتك. على سبيل المثال ، شدد على مرونة موظفيك أثناء التعامل مع العمل أثناء النهار والمبيت بعد إغلاق نشاط العميل. وصف الإجراءات عند التعامل مع المعلومات السرية (على سبيل المثال ، إعادة تدوير المتخصصين المتاحين لأجاد المستندات أو إتلافها بشكل صحيح).
نهج الأعمال بطريقة كنت مرتاحا. إنشاء قائمة من العملاء المحتملين على أساس الموقع أو الحجم وإرسالها بالبريد المعلومات. إذا تمكنت بنجاح من إجراء مكالمة هاتفية أو تفاعل مع أصحاب الأعمال بطريقة غير مدرجة أو غير معلنة ، فعليك تقديم معلومات (كتيب ، نشرة ، بطاقة أعمال) عن عملك ومتابعتك بعد بضعة أيام.
إنشاء عرض ترويجي للعملاء الجدد فقط. قد تقدم خصمًا بنسبة 15 أو 25 في المائة من الأسعار القياسية. الإعلان عن خاصة في الصحف المحلية ، وموارد المجتمع مثل النشرات الإخبارية الدينية ، أو حتى في الشركات التي تتسوق فيها ، مثل في المركز التجاري.
المشاركة في حملة لجمع التبرعات لمساعدة الآخرين مع زيادة الوعي حول أعمال التنظيف الخاصة بك. على سبيل المثال ، قد تتبرع بجزء من إيرادات مبيعاتك لمدرسة عامة محلية أو خمس ساعات من التنظيف المجاني لعائلة محرومة لكل عقد تنظيف تجاري تم إنشاؤه في شهر معين.
تقديم رسوم إحالة ، مثل الأصدقاء أو أفراد العائلة أو العملاء الحاليين. قد تعرض خمسة بالمائة من العقد أو رسوم ثابتة (25 دولارًا ، 50 دولارًا) للشخص الذي يزودك برئاسة قوية.
نصائح
-
كن مستعدًا لمناقشة الرسوم والتفاوض مع العملاء. قد تقوم بتحصيل رسوم من العملاء بناء على تردد التنظيف وحجم الشركة (1000 قدم مربع يتم تنظيفها يوميًا) ، ولكن يجب عليك أولاً تقييم المبنى.
تحذير
يختلف الطلب على نظافة المكاتب. تعاني بعض الأسواق من نقص في عمال النظافة ذوي الخبرة ، في حين أن البعض الآخر لديهم طلب ضعيف. يجب عليك الترويج لأعمال تنظيف المكاتب الخاصة بك باستمرار لجذب شركات جديدة ، وكذلك الشركات غير الراضين عن عمال نظافتها.
