العولمة هي مصطلح في كل مكان أصبح ذا أهمية متزايدة بعد الحرب العالمية الثانية. كدالة للاقتصادات الحرة في المقام الأول ، تسمح العولمة للشركات والأفراد بالتفاعل والتجارة كجزء من الاقتصاد العالمي. إنه يزيل الحدود الجغرافية والسياسية التقليدية إلى التجارة ، ويقيم العالم بأكمله كمسرح للأعمال التجارية. هذا التدريج له تأثير داخلي وخارجي على قطاعات مختلفة من الأعمال التجارية ، بما في ذلك العلامة التجارية للشركة ، وقدرات الموظفين ، وتحليل المستهلك والسوق.
عوامل العولمة
يفتح الاقتصاد العالمي أسواقًا جديدة للشراء والبيع على حد سواء. وعلى هذا النحو ، يجب أن تتغير الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع الأعمال التجارية ، وطريقة تفاعل المستهلكين مع الشركات. هذه التغيرات هي العوامل الداخلية والخارجية للعولمة. وتشمل العوامل الداخلية للعولمة كيف تغير الشركة ممارساتها للتنافس على نطاق عالمي. إن استراتيجيات الإنتاج والتطوير وخدمة العملاء والتسويق كلها عوامل داخلية للعولمة ، وفقًا لموقع برنامج "خطة الأعمال الذكية". وتشمل العوامل الخارجية بيئات السوق الجديدة التي يجب أن تعتاد عليها الشركة ، ولا سيما الفروق الدقيقة بين الأشخاص والقوانين التي ستتعرض لها الشركة.
العلامة التجارية للشركة
على الصعيد الداخلي ، يجب على الشركة تطوير استراتيجيات للعلامة التجارية تتماشى مع شعارها ووجودها الخارجي في سوق جديدة مع صورتها العالمية. يتمثل أحد الأساليب في التأكيد على ارتباط العلامة التجارية بالمنتجات والخدمات ذات الجودة ، وفقًا للموقع الإلكتروني My Plan Plan. تحتاج العلامة التجارية للشركة إلى إثارة الاهتمام بالشركة نفسها ، وفقاً لشركة The M Companies. إن تصورات المستهلكين في جميع أنحاء العالم من شركة وعلاماتها التجارية هي عامل بارز للعولمة لأن العلامة التجارية للشركة هي في الغالب أول ما يراه المستهلكون عندما يتفاعلون مع الشركة.
قدرات الموظفين
للتنافس في السوق العالمية ، يجب على الشركات تقييم العمل الداخلي الذي يمكن لموظفيها تقييمه داخليًا. في المقام الأول ، تحتاج الشركات إلى التحقق من نقاط القوة والضعف لدى موظفيها ، فضلاً عن أي مشكلات أو قيود أو شكوك حول الأداء قد تخلقها المنافسة العالمية ، وفقًا لخطيتي الاستراتيجية. إن تحديد نقاط القوة والضعف يسمح داخليًا للشركة بإعادة تنظيم نفسها لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة ، وسيساعد الشركة في التفاوض على الاقتصاد العالمي والأسواق الجديدة التي تفتحها.
تحليل المستهلك
يعد رد فعل المستهلك تجاه منتج أو شركة جديدة أمرًا بالغ الأهمية عند دخول سوق جديدة. خارجياً ، تتطلب العولمة قيام شركة بتحليل اتجاهات الاستهلاك للعديد من الأسواق ، ثم التكيف مع ما يشتريه زبائنها الجدد. ويشمل تحليل اتجاهات المستهلكين تقسيم السوق إلى أنواع مختلفة من المستهلكين ، وتحديد دوافع المستهلك لشراء وتأكيد احتياجات السوق التي لم تتم تلبيتها ، وفقًا لخطيتي الاستراتيجية. يتيح هذا التحليل للشركة إنشاء عروض فريدة للمستهلكين الفريدين ، مما يخلق وجودًا نابضًا بالحياة.
تحليل السوق
خارجياً ، تحتاج الشركات في الأسواق العالمية إلى فهم السوق نفسها. يساعد تحليل السوق الشركة على تحديد حجم السوق ، وكيفية نموها وكيفية إنشاء وجود في السوق موجه نحو الربحية ، وفقًا لخطيتي الاستراتيجية. سيكون لكل سوق عوائق فريدة أمام الدخول ، بما في ذلك عدم اليقين السياسي أو الاقتصادي المحلي ، وتوافر الموارد ، وحتى رد الفعل المحلي لشركة عالمية.
