مع استمرار استخدام الحواسيب والتقنيات الأخرى لتحسين الخدمات التي تقدمها مجموعة متنوعة من الصناعات ، فإن مزودي المعلومات ، مثل المكتبات ، يقومون أيضًا بالتشغيل الآلي لمجموعات وموارد داخلية. هناك العديد من الفوائد لأتمتة المعلومات المتاحة في المكتبات ، سواء بالنسبة للموظفين والمستخدمين على حد سواء.
تحسين خدمة العملاء
ويساعد أتمتة المكتبة على التخلص من عبء العمل من أمناء المكتبات والموظفين الآخرين في مجالات الاستحواذ ، والفهرسة ، والدوران ، وهو ما يسمح لهم بدورهم بخدمة رعاتهم بشكل أفضل. يمكن أن يؤدي هذا الوقت الإضافي إلى المزيد من البرامج التي يتم تسهيلها في المكتبة وإتاحة موظفي المكتبة للإجابة على الأسئلة المرجعية ومساعدة الأشخاص الذين يواجهون صعوبة في البحث أو العثور على المعلومات الصحيحة.
تحسينات الفهرسة
تسمح معايير الفهرسة الآلية ، مثل MARC (الفهرسة المقروءة آليًا) ، بفهرسة أسرع لعناصر المكتبة. وهذا لا يسمح فقط لأمين المكتبة بالمزيد من الوقت لتكريسه لتحسين خدمة العملاء ، بل إنه يجعل مشاركة المواد من موقع إلى آخر أسهل بكثير وأكثر تكلفة.
سهولة الوصول
لا تجعل عملية أتمتة مواد المكتبة عملية العثور على الكتب أمراً سهلاً فحسب ، بل تجعل من السهل أيضاً الوصول إلى الدوريات وبعض الكتب على الإنترنت من كمبيوتر منزلي أو من أي مكان آخر. كما تتيح أتمتة مجموعات المكتبات للمكتبة أن تكون أكثر مرونة عندما يتعلق الأمر بأي زيادة في الطلب.
مجموعات
تسمح أتمتة المكتبة بتحسين تنوع وكمية وجودة المواد المتوفرة في مجموعة المكتبة. ويمكن أن يساعد أيضًا في التخلص من الكتب والمواد القديمة القديمة وغير ذات الصلة من المجموعة ، مما يساعد في الحفاظ على جمع المكتبة أسهل وأكثر سهولة للعثور على العنصر المناسب.
آثار دائمة
الأتمتة هي أيضا طريقة لإعداد المجموعة لتصبح مستدامة من خلال التحول المستمر إلى مجتمع قائم على التكنولوجيا ، من حيث نشر المعلومات ، مقترنًا بالمبلغ المتناقص باستمرار للتمويل للمكتبات. سيساعد أتمتة المكتبات التي تبدأ في النضال وتُجبر على تسريح الموظفين. ويتيح التبديل إلى نظام آلي للمكتبات إمكانية إضافة ميزات عند توفرها في المستقبل ، بدلاً من الاضطرار إلى إجراء مراجعة شاملة لمجموعاتها وطرق الفهرسة.
