عروض ترويجية للعملاء هي حوافز موجهة إلى عملاء الشركة. يتم استخدام العروض الترويجية لاكتساب عملاء محتملين أو الحفاظ على رضا العملاء الحاليين. يتم توجيه عروض العملاء الترويجية نحو احتياجات العملاء ورغباتهم. هناك العديد من أنواع العروض الترويجية للمستهلكين لتعزيز المبيعات والحفاظ على عودة العملاء. تستخدم الشركات الباحثين في السوق لتطوير أفكار ترويج المستهلك.
أخذ العينات
من أجل زيادة المبيعات ، قد تستخدم الشركة أخذ العينات كترويج للمستهلك. تعني عينات العينات إعطاء العميل عينة من المنتج الذي تريد الشركة والشركة المصنعة شراءه. يكتسب أخذ العينات مصلحة الزبون ، ويكون أكثر فائدة عندما يقترن بالإعلان. يمكن أيضًا استخدام أخذ العينات عند محاولة تحويل انتباه العميل عن المنافسة.
اختبار المذاق
التذوق هي أدوات ترويج المستهلك تستخدم أساسا في صناعة الأغذية. يتم تقديم مذاقات لتقديم منتج غذائي جديد للعملاء في محاولة لجعلهم يشترون هذا المنتج. كما سيتم استخدام تذوق إذا كانت الشركة أو خط الإنتاج ينتج مواد غذائية جديدة.
الهدايا والرسومات
الهدايا المجانية مع شراء ، أو فرصة لدخول رسم لمنتجات مختلفة من سلعة معينة من البضائع ، يمكن أن تكون استراتيجية ترويجية فعالة للغاية للمستهلك. يشعر العملاء أنهم يحصلون على شيء إضافي مقابل الدولارات التي يتم إنفاقها على منتجاتهم المفضلة أو سلع أخرى من البضائع. قد تقترن الهدايا المجانية أو الرسومات مع كوبونات - شراء واحدة ، والحصول على واحدة مجانية ، على سبيل المثال. تستخدم الهدايا والرسومات بشكل خاص في المنتجات الجديدة أو المنتجات والخدمات الموسمية.