يؤثر تحديد موضع المنتج على كيفية فهم العملاء المحتملين وتقييم منتج الشركة مقارنة بالعلامات التجارية الأخرى. يفترض أن المتسوقين يضعون كل بديل في مكانة وصفية ، مثل وصف أحد منظفات الغسيل على أنه صعب على البقع وأخرى لطيفة على الأقمشة الرفيعة. النوعان الرئيسيان لتحديد المواقع هما من الرأس إلى الرأس والتمايز.
المواجهة المباشرة
في بعض الأحيان يحتاج المنتج إلى التنافس مباشرة مع العلامات التجارية المنافسة لنفس المستهلكين المستهدفين. عادة ما يكون ذلك لأن المنتجات متشابهة في الخصائص والفوائد ، ومعظم الناس يريدون في الأساس نفس الأشياء. على سبيل المثال ، قد يختار مطعم بيتزا التنافس وجهاً لوجه عن طريق الترويج لنضارة مكوناته أو قيمة سعره. لن يكون من المنطقي أن يقدم مطعم البيتزا الطعام الصيني في محاولة لجذب عملاء مختلفين.
تحديد المواقع التمايز
في بعض فئات المنتجات ، يمكن للشركة تحديد شرائح المستهلكين التي تعاني من نقص في الخدمات أو تتقبل بشكل كبير الابتكار. تحديد المواقع التمايز هو السعي وراء هذه المشترين الجدد من خلال إدخال ميزات أو وظائف مميزة من المنافسة. على سبيل المثال ، تميز بعض جهات تسويق الوجبات السريعة عن قوائم الطعام عن طريق تقديم خيارات منخفضة الدهون. تحاول فنادق الشاطئ جذب رجال الأعمال المسافرين من خلال إضافة مراكز المؤتمرات والخدمات التنفيذية. إذا قامت الشركة ببيع العديد من العلامات التجارية لمنتج واحد مثل الحبوب أو الصابون ، فقد تستخدم وضعية التمايز فقط للتأكد من أن عروضها الخاصة لا تتنافس مع بعضها البعض.
العلاقة مع السوق المستهدف
يتأثر اختيار نهج تحديد الموقع بشدة بطبيعة السوق المستهدفة. يجب على الشركة أن تقسم أو تقسم مجموعة المشترين المحتملين بطريقة تحدد كيف يعيشون ، وماذا يريدون ، وكيف يتسوقون. نظرًا لأن هذه العوامل ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالخصائص الشخصية ، فإن جهات التسويق عادةً ما تجمع المستهلكين بناءً على الخصائص الديمغرافية أو السيكوجرافيك. التركيبة السكانية هي تدابير موضوعية مثل السن والجنس والدخل أو الحالة الاجتماعية. السيكوجرافيك هي مؤشرات مختلفة عن شخصيات الناس وأنماط حياتهم.
العلاقة بالمزيج التسويقي
غالباً ما تستخدم الأدوات الأربعة الرئيسية في المزيج التسويقي - الإعلان ، ترويج المبيعات ، البيع الشخصي والعلاقات العامة - لإنشاء أو تغيير موقع المنتج. على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد الإعلانات في دعم تميز المواقع عن طريق توضيح سبب أداء أحد العلامات التجارية أفضل من أداء آخر. في وضعية الرأس إلى الرأس ، قد تكون أجهزة ترويج المبيعات ، مثل تخفيضات الأسعار ، حاسمةً في الدفع بتبديل العلامة التجارية. عندما يحتاج أحد المسوقين إلى إعادة وضع علامة تجارية ، يمكن أن يساعد البيع الشخصي في تفسير التغيير ، ويمكن للعلاقات العامة نشر الكلمة حوله.
