B2B هي اختصار لـ Business-to-Business. وهذا يعني أنك تقوم بتسويق خدمة عملك أو منتجك إلى أعمال أخرى. يرمز المختصر B2C إلى الأعمال من المستهلك. هدفك الأساسي مع B2C هو الجمهور العام. تعتمد مزايا وعيوب العمل في كل جزء من السوق على طبيعة منتجك أو خدمتك واستراتيجيتك التسويقية. إن معرفة مكان نشاطك التجاري هو الخطوة الأولى.
الموردين
الهدف الأول لتحديد ميزة أو عيب في اختيار البيع B2B أو B2C هو فهم فكرة سلسلة التوريد. ووفقاً لجامعة وسط ولاية أركنساس ، فإن سلسلة التوريد هي سلسلة متصلة من حاجة المستهلك إلى بيع المنتج النهائي وجميع الكيانات المشاركة في عملية الحصول عليه من البائع إلى المستهلك. حيث يحدد نشاطك التجاري أو خدمتك في سلسلة التوريد هذه مزايا أو عيوب شريحة سوق معينة.
B2B
ميزة البيع على الإنترنت هي أنك تتعامل مع سوق مستهدف يبقى في حاجة إلى منتجات وخدمات للحفاظ على حركة الأعمال. تعتبر بعض المنتجات ، بطبيعتها ، أكثر ملاءمة لمعاملة الشركات. على سبيل المثال ، المستهلكون العاديون لا يستفيدون كثيراً من الآلات التجارية الكبيرة الحجم أو المواد الخام أو السلع الأولية. عيب بيع B2B هو أن السوق أصغر ، مقارنة مع عامة الناس.
B2C
تكمن ميزة بيع B2C في استهداف سوق واسعة ومتنوعة. قد تروق لعدد كبير من المستهلكين أو تتخصص في البيع لمجموعة متخصصة. عيب بيع B2C هو قاعدة المستهلك كبيرة ومقسمة. يجب تحديد من الذي يحتاج إلى منتجك أو خدمتك والحصول على انتباه مجموعة المستهلكين التي من المرجح أن تكون عميلاً محتملاً.
اعتبارات أخرى
قد تختار شركات أخرى بيع المنتجات أو الخدمات التي يمكن تسويقها لكل من B2B و B2C. على سبيل المثال ، قد تستهدف خدمة التنظيف الأنشطة التجارية بدلاً من المنازل ، أو تقسيم النشاط التجاري بينهما. ينتج المصنعون نفس المنتجات لكل من القطاعين ، ولكن يحزمون منتجات للأنشطة التجارية بالجملة أو بشكل كبير. على سبيل المثال ، في نوادي المستودعات ، تتوفر نفس البضائع لـ B2B و B2C ، ولكن يتم التعامل مع شروط التعامل مع الائتمان والضرائب بشكل مختلف. المطاعم هي سوق B2C ولكنها قد تقدم خدمات تقديم الطعام للشركات.
