التغيير يعني صنع شيء مختلف. قد يكون من المخطط أو غير المخطط لها. تؤدي التغييرات غير المخطط لها إلى نتائج غير متوقعة ، في حين أن التغيير المخطط له هو سلسلة من الأحداث المنفذة لتحقيق الأهداف المحددة.
تغيير وكلاء في التمريض
في التمريض ، عامل التغيير هو الشخص الذي يجلب التغييرات التي تؤثر على خدمات التمريض. قد يكون عامل التغيير قائداً للممرضات أو ممرضاً للموظفين أو شخصاً يعمل مع الممرضات. يتم استخدام النظريات تغيير لتحقيق التغيير المخطط لها في التمريض. يجب أن يكون لدى الممرضات وقادة التمريض معرفة بنظريات التغيير واختيار نظرية التغيير الصحيحة حيث أن نظريات التغيير المتاحة في التمريض لا تناسب جميع حالات تغيير التمريض.
نظرية التغيير لوين
تستخدم نظرية التغيير في كورت لوين على نطاق واسع في التمريض وتشمل ثلاث مراحل: المرحلة الخالية من التجسد ، مرحلة الحركة ومرحلة إعادة التجميد. تعتمد نظرية لوين على وجود القيادة والقوى المقاومة. القوى الدافعة هي وكلاء التغيير الذين يدفعون الموظفين في اتجاه التغيير. القوى المقاومة هي موظفون أو ممرضون لا يريدون التغيير المقترح. لكي تنجح هذه النظرية ، يجب أن تهيمن القوة الدافعة على القوة المقاومة.
نظرية تغيير روجرز
قام إفيريت روجرز بتعديل نظرية تغيير لوين وخلق نظرية من خمس مراحل خاصة به. المراحل الخمس هي الوعي والاهتمام والتقييم والتنفيذ والتبني. يتم تطبيق هذه النظرية على مشاريع التغيير على المدى الطويل. ينجح ذلك عندما يتبنّى الممرضون الذين تجاهلوا التغيير المقترح في وقت سابق ذلك بسبب ما يسمعونه من الممرضات الذين تبنوه في البداية.
نظرية تغيير سبرادلي
هذه عملية من ثماني الخطوات من أجل التغيير المخطط بناءً على نظرية التغيير في Lewin. إنه ينص على التقييم المستمر لعملية التغيير لضمان نجاحه. الخطوات هي: التعرف على الأعراض ، تشخيص المشكلة ، تحليل الحلول البديلة ، تحديد التغيير ، تخطيط التغيير ، تنفيذ التغيير ، تقييم التغيير وتثبيت التغيير.
نظريات أخرى
تستند نظريات Reddin و Lippitt و Havelock على نظرية لوين ويمكن استخدامها لتنفيذ التغيير المخطط له. الأولى والثانية لديها سبع مراحل ، في حين أن الثالثة لديها ستة مراحل.
تطبيق الحياة الحقيقية
مقالة بعنوان "إدارة التغيير في تسليم التمريض من التقليدي إلى تسليم السرير - دراسة حالة من موريشيوس" ، تفاصيل استخدام نظريتي لوين وسبرادلي لتنفيذ تغيير في عملية تقارير تسليم التحول بين الممرضات ، والتي تحدث عادة مرتين يوم. كانت القوة الدافعة في هذه الحالة غير راضية عن طريقة التسليم التقليدية ، في حين كانت القوى المقاومة خوفًا من المساءلة وانعدام الثقة والخوف من أن يؤدي هذا التغيير إلى مزيد من العمل. أظهر تقييم التغيير المنفذة أن العملية الجديدة تم تنفيذها بنجاح.