إدارة سلسلة التوريد (SCM) هي تقنية تستخدم في الأعمال التجارية التي تساعد على تحسين الطريقة التي تجد بها شركات التصنيع المكونات الخام اللازمة لإنتاج السلع والخدمات. SCM هو نظام يتعاون مع العديد من الشركات مع التركيز على تلبية متطلبات العملاء. يحتوي هذا النظام على خمسة مكونات أساسية: الخطة ، المصدر ، الصنع ، التسليم والعودة. تتمتع الشركات التي تستخدم نظام SCM بأنشطة شراء أسهل وتكاليف أقل وتعاون محسّن وأوقات دورة محسّنة.
شراء
تقدم SCM ميزة لتسهيل الأمر على الشركات لإدارة جميع جوانب الشراء والإنتاج. تقوم الشركات التي تستخدم هذا النظام بتطوير مجموعة من المقاييس لمراقبة توريد السلع. يشجع هذا النظام المتري شراء المنتجات الخام بطريقة فعالة وبطريقة يحصل العملاء على جودة عالية في السلع المنتجة.
تعاون
تقوم SCM بتطوير سلسلة من الشركات للعمل بها. تعمل هذه المجموعة من الشركات المترابطة معًا لتحقيق هدف رئيسي واحد: تزويد العملاء بالسلع والخدمات التي يطلبونها. تختار أنظمة SCM الموردين للمنتجات الخام وكذلك الموزعين. تستخدم الشركة موردين وموزعين مختلفين بناءً على طلب العملاء.
تكاليف أقل
تستخدم هذه الأنظمة العديد من الموردين والموزعين ، مما يسمح للشركة باختيار أكثرها فعالية من حيث التكلفة. يساعد نظام SCM الشركات على تخطيط كمية المواد الخام المطلوبة لتلبية متطلبات العملاء. هذا يسمح للشركات لديها كمية أقل من المخزون في متناول اليد في جميع الأوقات. بعد ذلك يمكن لوكلاء الشراء تحديد طرق توفير المال عند شراء المنتجات الخام.
دورة الزمن
تشير الدورة إلى مقدار الوقت الذي تستغرقه الأعمال لإكمال العملية بالكامل. عند استخدام أساليب SCM ، يتم اكتشاف أكثر وسائل العمليات كفاءة. هذا يساعد على تحسين الوقت المستغرق لإكمال دورة.