تويست جديدة على الأعمال القديمة
عندما كان عليك الحصول على منتج من مكان إلى آخر ، كان من المعتاد أن تتصل بشاحن يرسل شاحنة ، ويستلمها إلى أي مكان كان من المفترض أن يذهب إليها. اليوم ، على الرغم من ذلك ، تآمرت التجارة الدولية ، وأسعار الوقود والاعتبارات الاقتصادية لجعل هذه الرحلة لواحد من الحاجيات أكثر تكلفة على نحو متزايد. لقد نجحت شحن الحاويات في حل مشكلة المسافة ، مما سمح لواحدة أو أكثر من الشركات بالجمع بين الشحن إلى وجهة واحدة. إن الأشخاص الذين ينسقون حركة البضائع من مكان إلى آخر ويجمعون سلسلة من شركات الطيران للحصول عليها هناك كان يطلق عليها "السماسرة". اليوم تسمى "شركات شحن البضائع" ، لأنها مسؤولة عن تسليم البضائع وكذلك تنسيق حركتها.
من وجهة نظر العميل
وقد تكون شركات شحن البضائع قد بدأت العمل كشاحنين مباشرين ، ولكنها تعمل جميعها كوسيطين أيضًا. قد يتم التقاط منتجاتك على منصات في مستودع الخاص بك بواسطة شاحنة تحمل اسم شركة الشحن ، ولكن بين المستودع الخاص بك ووجهة "الحمولة" الخاصة بك ، قد تقوم بتحويل شركات النقل من الشاحنات إلى الطائرات إلى القطار أو الشحن والعودة لشاحنة مرة أخرى. اللوجستية لهذا الأمر هو إلى وكيل الشحن. وهو مسؤول عن تتبع الشحنة وكذلك الترتيب لشبكة من شركات الاتصالات التي توفر البديل الأسرع أو الأقل تكلفة - مهما كان ما يريده الشاحن. لدى معظم وكلاء الشحن نظام تقارير محوسب لتحديد موقع الشحنة التي يمكن للعملاء التحقق منها لمعرفة مكان وجودهم في أي وقت.
ليس فقط أربعة رجال مع شاحنة
لا تملك شركات النقل البحري إلا تراخيصها الخاصة ومحاسباتها وموافقتها القانونية التي تهمها. يجب أن يكون وكلاء الشحن مرخصين لشركات النقل في جميع الولايات التي يعملون فيها ، ويجب أن يكون لدى وكلاء الشحن الذين يعملون دوليًا تراخيص الاستيراد والتصدير المناسبة في كل بلد يعملون فيه. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على وكلاء الشحن ، الذين يعملون كمقاولين رئيسيين ، التأكد من أن كل شركة نقل تقوم بتوظيفها لديها ترخيص مناسب للمهمة ، بما في ذلك تراخيص الملاحة البحرية والطيران. يجب أن يقوم وكيل الشحن بتطوير نظام فريد ، يعرف باسم اللوجيستيات ، لتتبع كل شحنة ، وتأكيد تغييرات الناقل ومتابعة عمليات التسليم مع تحرك البضائع. يجب على الوسيط شحن الشحنات بشكل صحيح ، وطلب حاويات وتسليمها في مكان لشركات الطيران التي تتطلبها. وكثيراً ما يستخدم وكلاء الشحن أخصائيي الجمارك لإدارة الشحنات الدولية ، بما في ذلك إعلانات التصدير والاستيراد. وبما أن وكلاء الشحن يقومون بدور الوكلاء المعتمدين الذين لديهم توكيل رسمي للعملاء ، فإن معظمهم لديهم موظفون قانونيون ومحاسبون لضمان الامتثال للقوانين الدولية وللدولرات. تقوم شركة الشحن بتجميع ودمج جميع فواتير شركات الاتصالات والموردين ، وفواتير العميل وتوزيع المدفوعات إلى شركات الطيران الفردية والموردين. وكلاء الشحن الحديثة هم أكثر بكثير من مجرد وسطاء الشحن أو شركات الشحن. فهم المديرون المسؤولون عن الحركة الفعالة لمليارات الدولارات من البضائع على عشرات الدول كل يوم.
