لدى معظم المديرين واجبين رئيسيين: إدارة الوظائف الإدارية وإدارة القوى العاملة. إن الخبرة المهنية للمدير ، والحيازة والخبرة العملية تجعل إدارة عمليات الإدارة بسيطة نسبياً ؛ ومع ذلك ، يناضل بعض القادة مع مسؤولية إدارة الموظفين. تشمل الحلول المشتركة لإدارة الموظفين التواصل والاتساق والاحترام المتبادل. ﯾﺳﺗﺧدم اﻟﻣدراء اﻟﻔﻌﺎل ﻣﮭﺎرات ﺑﻧﺎء اﻟﻌﻼﻗﺎت واﻟﻘﯾﺎدة ﻹﯾﺟﺎد ﺑﯾﺋﺔ ﻋﻣل إﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﺗﺣﻔز اﻟﻣوظﻔﯾن ﻋﻟﯽ أن ﯾﺻﺑﺣوا أﻋﺿﺎء ﻓﻲ اﻟﻘوى اﻟﻌﺎﻣﻟﺔ اﻟﻣﺷﺎرﮐﺔ ﺑﺎﻟﮐﺎﻣل
تطوير خطة اتصال الموظف. تقديم معلومات عن تطوير الأعمال ، والتغييرات التنظيمية ، ونقل الموظفين والترقيات وأداء الشركة. إذا كانت شركتك متداولة علنًا ، فعليك بتضمين معلومات عن النشاط التجاري من وجهة نظر المستثمر ، لا سيما إذا كانت خطة استحقاقات الموظفين تتضمن خيارات شراء أسهم الموظف.
الحصول على مدخلات من الموظفين على أساس منتظم. إجراء استبيانات الرأي السنوي للموظفين أو نشر صناديق الاقتراحات في جميع أنحاء مكان العمل. غالباً ما يتمتع الموظفون الذين يتم تشجيعهم على مشاركة آرائهم وتقديم تعليقاتهم بعلاقات عمل أفضل مع أقرانهم بالإضافة إلى فريق الإدارة.
امنح الموظفين فرصًا لتعلم مهارات جديدة أو تحسين المهارات الحالية. بالإضافة إلى تقييم الأداء ، يمكنك الحصول على ملاحظات حول نوع التدريب والتطوير الذي يعتقد الموظفون أنه سوف يجعلهم ناجحين ومنتجين.
قم بمراجعة نموذج التوظيف الخاص بك بشكل دوري ومتى تقوم الشركة بإجراء تغييرات كبيرة على تخطيط القوى العاملة أو توظيف أعداد كبيرة من الموظفين. التأكد من أن مؤهلات الموظفين ومهاراتهم ومصالحهم مناسبة لأدوارهم الوظيفية. خذ على محمل الجد اقتراحات الموظفين بالتعديلات على واجبات وظائفهم إذا كانت تغييرات من شأنها تحسين الرضا الوظيفي ومستويات إنتاجية الشركة. فكّر في تطوير الموظفين وتخطيط تعاقب الموظفين وبرامج المسار الوظيفي لتحفيز الموظفين وتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين في مؤسستك.
التعرف على الموظفين الذين يجسدون فلسفة ورسالة المنظمة. تقديم اعتراف غير نقدي لتحفيز العمال ، مثل مهام البرقوق والأدوار القيادية وفرصة لإثبات الكفاءة للمواقف على مستوى أعلى.
راجع برنامج إدارة الأداء الخاص بك ومعايير الأداء الخاصة بك. توضيح توقعات الأداء والحفاظ على توصيفات الوظائف الحديثة. توفير تدريب لتجديد المعلومات للمشرفين الذين يجرون تقييمات الأداء لضمان فهمهم لأساسيات إدارة الأداء وتدريب الموظفين.
تحدث عن مشاكل الأداء عند ظهورها وكن صريحًا حيال المشكلات التي تواجه الموظفين الذين يفشل أداءهم في تلبية توقعات الشركة. مكافأة الموظفين الذين يفي أداءهم أو يتجاوز توقعات الشركة. قم بإجراء تقييمات الأداء بانتظام ، ولكن قم بتقديم تعليقات الموظفين غير الرسمية والمستمرة طوال فترة التقييم حتى لا يترك الموظفون ليتساءلوا عما إذا كانوا يؤدون مهامهم بالفعل بالطريقة الصحيحة.
الحفاظ على سياسات مكان العمل الحالية في دليل الموظف الخاص بك. توزيع الكتيبات المنقحة على جميع الموظفين وشرح الإجراءات والسياسات الجديدة ، بالإضافة إلى أساس التغيير. تطوير برنامج توجيه للموظفين الجدد لإكمال قبل بدء المهام الفعلية الخاصة بهم. امنح الموظفين الجدد الوقت الكافي للتكيف مع بيئة العمل والعمليات والزملاء. فرض سياسات مكان العمل بطريقة متسقة وعادلة للموظفين على جميع المستويات. جعل ممارسات التوظيف العادلة أولوية.
