إدارة التعويضات هي أكثر من مجرد توفير شيكات الرواتب وتكاليف المعيشة. في العديد من المؤسسات ، يخدم أداء الموظفين مقارنة بالأهداف التنظيمية كأساس للتعويض. بغض النظر عن الصعوبات الاقتصادية والتغيرات في التكنولوجيا أو العوامل التجارية الأخرى ، لا يزال التعويض يمثل تحديًا للموارد البشرية.
أشكال الدفع
يبدأ راتب الموظف بقاعدة نقدية وأجر مكافأة ، ولكن قد يحتوي أيضًا على أشكال غير نقدية من التعويض. غالبًا ما يكون تقدير التعويض غير النقدي صعبًا على الموظفين ، ولكنه يوفر أكبر فرصة للإبداع من جانب المنظمة.
دفع الفلسفة
يقول KP Kanchana ، الأستاذ في كلية CFAI الوطنية في بوبال بالهند: "تدفع جميع المنظمات وفقًا لبعض الفلسفة الأساسية حول الوظائف والأشخاص الذين يقومون بها". يجب أن تراعي برامج التعويضات قيمة عمل أولئك الذين يقدمون الدعم الداخلي للمؤسسة وكذلك أولئك الذين يؤثرون بشكل مباشر على النتائج المالية. وستحدد استراتيجية تعويض المنظمة معدل وتوقيت الزيادات في الأجور ، وهي الوظائف المؤهلة للحصول على العلاوات ، ومستوى التنافسية مع المنظمات المماثلة.
حافز الموظف
أصبح الدفع مقابل الأداء أكثر شعبية. تستخدم الشركات التعويضات لمكافأة وتعزيز الروح المعنوية للموظفين ذوي الأداء العالي ، ولكن أيضًا لتحفيز المتدربين.
عرض التعويض
كيف يمكن للمدير يتحدث عن الأجور يمكن عن غير قصد خلق سوء النية عندما كان القصد من تقديم الأخبار الجيدة. من المهم استخدام التفاصيل عند التحدث مع الموظفين بدلاً من تصنيف أي زيادة في الأجر على أنها "جيدة" أو "مهمة" أو مؤهلة أخرى. تستند تصورات الموظفين للتعويض على القيم الفردية والاحتياجات والتوقعات.
دفع القدرة التنافسية
يجب على الشركات الراغبة في التنافس للحصول على أفضل ما لديها من المواهب المتاحة تقديم برنامج تعويض تنافسي مقارنة مع الشركات الأخرى في صناعتها وبشكل عام.
الأتمتة والاستعانة بمصادر خارجية
إن أتمتة التعويض ، بما في ذلك الاستعانة بمصادر خارجية لبعض وظائف التعويض ، تمكن الشركات من توحيد نظامها في جميع أنحاء المنظمة ، والقضاء على الأعمال الورقية ومساعدة الإدارات على التواصل بشكل أكثر فعالية. ويقلل من أخطاء الرواتب ويسهّل التعويض عن الأداء بناءً على مقاييس قابلة للقياس. قد تستخدم المنظمات أيضًا التكنولوجيا لقياس الوظائف ومسح الموظفين.
الاختلافات الأجيال
الناس يعيشون أطول ، وبالتالي ، يعملون لفترة أطول. في نظرة على تعويض الطبيب ، لاحظ ماكس ريبولت من The Coker Group وجود اختلاف في أخلاقيات العمل والتعويض المتوقع الذي انخفض على طول خطوط الأجيال. ومن المرجح أن يعمل العمال الأكبر سناً لساعات أطول مقابل أجرهم بينما يتوقع العمال الأصغر سناً مستويات عالية من الأجور حتى عندما تساعد التكنولوجيا في إنتاجيتهم.
العمليات متعددة الجنسيات
يتعين على الشركات متعددة الجنسيات أن توازن بين احتياجات وتوقعات الموظفين من مختلف البلدان. يجب أن يتوازن التعويض مع القوانين والعادات المحلية ضد سياسات الشركات العالمية.
السيطرة على تكاليف العمالة
غالبًا ما تشكل تكاليف العمل أكبر خط في ميزانية الشركة. في اقتصاد ضيق ، تواجه الشركات مجموعة من الأموال ، إن لم تكن متقلصة. تكلفة العمل أوسع من المبلغ المدفوع للموظفين ، مع الأخذ في الحسبان التوظيف والتدريب والمبيعات والبنية التحتية والنفقات العامة وتأثير هذه الأشياء على الإنتاجية.
