في بعض الأحيان ، يكون مؤلفو تقييمات الأداء مذنبين بكلمات رقيقة ومغشوشة في وصف أداء موظف معين. هذا لا يجب أن يكون الأمر كذلك. يمكن أن يكون تعزيز قوة الكلمات بسيطًا مثل السؤال "ماذا في ذلك؟" للكلمة المعنية. سوف تصمد كلمة القوة في التمحيص من خلال كونها ديناميكية وذات أرضية في تفاصيل محددة.
كلمات الاعتراف
بدلا من اللجوء إلى الإفراط في استخدام الكلمات والغموض على ما يبدو مثل حسن أو عظيم يقترح دارسي جاكوبسن من شركة الموارد البشرية Globoforce إعادة النظر في قوة بضع كلمات بسيطة من الاعتراف - مثل أنت, لان, شكر وأسماء الناس. قد لا تتناول مراجعة الأداء المكتوبة موظفًا بشكل مباشر ، ولكن إذا ناقش مراجع المراجعة مع الموظف ، أنت يضيف فورية ويلفت الانتباه إلى الأفعال أو الأعمال التي تشيد بها. لان يوفر المصداقية من خلال تقديم أمثلة ملموسة ، واسم الشخص إدراجها على فترات خلال الكلام يساعد على إعادة توجيه الانتباه وتأكيد جهود الشخص. شكر هي كلمة مهملة غالباً ما تعزز من التقدير والمديونية للقيام بعمل جيد.
خمس كلمات
بدلا من الغرق في الثرثرة من المصطلحات البيروقراطية خلال استعراض الأداء ، بعض الشركات مثل استخدام كاياك استعراض خمس كلمات بليغ. في مقابلة على FastCompany ، يناقش مؤسس Kayak Paul English تقييد تقييد المراجعة لخمسة شروط يجبر مراجع الأداء على استخلاص جوهر نقاط القوة والضعف لدى الشخص. قد يمزج المراجعون بين الإيجابية والسلبية في نسبة 2: 3 أو 3: 2 ، مثل بسرعة, واثق, تغيير-نوره ولو كره الكافرون, untrusting و من الفنيين من الناحية الفنية لتقديم صورة متوازنة.
أفعال الطاقة
ووفقاً لمدرب الكتابة جودي توربي ، فإن الأفعال هي بمثابة قوة لمراجعة الأداء ، وكلما كانت أكثر نشاطًا وجاذبية ، كان ذلك أفضل. الأفعال الرسومية ، مثل اشتعلت النار أو منهجي مساعدة القارئ على تصور إنجازات الشخص الذي يتم كتابته. طريقة أخرى لنشر الأفعال هي اختيارهم على أساس صيغة النجوم: الحالة عند استخدام المهارة ؛ المهام المنجزة الإجراءات المتخذة ؛ نتائج العمل. بالتناوب ، يمكن للمراجعين إعطاء سياق لأفعال غامضة مثل تروج يشجع يعزز ينمى يطور أو حضر من خلال سؤال "لماذا؟" حول هذا الفعل. النتيجة الأقوى: "تأمين ثلاثة حسابات خلال الاجتماع."
مقارنات في السياق
وبالمثل ، لجعل كلمات المقارنة مثل زيادة, تخفيض, أكثر من أو تحسن أكثر قوة ، يمكن لمقيمي الأداء تكملة السياق المحيطة بهم. حتى البيان القوي على ما يبدو مثل "زيادة الحضور في المؤتمر عام 2015 بنسبة 10 في المئة" يمكن تعزيز ما تألفت هذه الزيادة. قد يقول بيان أكثر قوة: "زيادة حضور الرؤساء التنفيذيين في شركات مستهدفة محتملة في مؤتمر 2015 بنسبة 10 بالمائة عن العام السابق".
