التقييم الوظيفي هو عملية معرفة مقدار ما يستحق عمله لإنشاء هيكل عمل لنشاط تجاري. يقوم بتقييم الموقف ، وليس أداء الموظفين. هذه التقييمات مهمة للغاية بالنسبة للشركات لأنها توفر الأساس لمعدلات الأجور. هناك ثلاث طرق رئيسية للتقييم الوظيفي يمكن للشركة استخدامها.
نهج الترتيب
في نهج الترتيب ، يأخذ ممثلو الشركة كل وظيفة ويعرفون كم قيمة العمل. هذا بالطبع يختلف باختلاف أهداف الشركة وأساليب عملها. على سبيل المثال ، قد يكون الدعم الفني أكثر أهمية لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت من بائع التجزئة في الموقع. يتطلب استخدام هذه الطريقة لرجال الأعمال التأكد من كيفية ارتباط كل مهمة بكل وظيفة عمل. إذا كانت الوظيفة مرتبطة بالعديد من الوظائف ، فعادة ما تحصل على ترتيب أعلى وتعيين أجر.
نهج التصنيف
يضع نهج التصنيف وظائف في فئات أو مجموعات. في هذه الطريقة ، يتم الاحتفاظ بالوظائف ذات المتطلبات المماثلة معًا. على سبيل المثال ، ستكون وظائف أمين الخزانة والمحاسب في فئة واحدة لأن كلاهما يتطلب العمل مع البيانات الاقتصادية. وتتمثل فائدة هذه الطريقة في أن الموظفين يمكن أن يفهموا أن معدل رواتبهم ليس شخصيًا تمامًا ومما يتناسب مع معدلات الأجور التي يتلقاها الآخرون داخل الشركة.
نهج نقطة
وباتباع نهج النقاط ، يدرج وكلاء الشركة المكونات التي يمكن من خلالها تقييم كل وظيفة. على سبيل المثال ، قد يكون أحد العناصر هو الجهد البدني أو مقدار الإشراف الذي تتطلبه الوظيفة. كل مكون له قيمة نقطة محددة محددة. وكلاء الشركة تمر كل وظيفة وتحديد المكونات التي تنطبق على كل منصب. وكلما زادت النقاط التي تحصل عليها الوظيفة ، كلما كانت القيمة أعلى عادةً بالنسبة إلى الشركة ومعدل الأجور الأعلى الذي تحصل عليه عادةً. هذه الطريقة مكلفة لكنها ربما تكون الأكثر علمية.
لماذا هناك نهوج مختلفة
تستخدم الشركات طرقًا مختلفة لتقييم الوظائف وإنشاء هياكل عمل بشكل كبير لأن كل شركة مختلفة ولها احتياجاتها الخاصة. على سبيل المثال ، في شركة كبيرة ، قد تكون بساطة طريقة الترتيب مشكلة ، لأن هناك العشرات من المواقف الفردية. وعلى النقيض من ذلك ، يمكن لشركة صغيرة أن تجد طريقة الترتيب مناسبة لأن ليس هناك العديد من المواضع التي يجب تحديدها.
نهج متعددة
في كثير من الأحيان ، تكمل الشركات أكثر من تقييم واحد باستخدام أساليب مختلفة. وتتمثل ميزة القيام بذلك في أنها تعطي الشركة فكرة أفضل عما إذا كان هيكل الوظائف الذي أنشأته دقيقًا ؛ يزيل الذاتية. وبالتالي ، لا يوجد في الواقع منهج "أفضل" ، لأنه يمكن استخدام جميع الطرق بالاشتراك مع بعضها البعض.
