كانت مدونات السلوك جزءًا من ثقافة الأعمال الأمريكية منذ حقبة الحرب العالمية الثانية. كان جونسون آند جونسون من أوائل الموفرين ، حيث نشروا شركة معترف بها في عام 1943 والتي دعمت مسؤولية الشركات. واليوم ، تعد مدونة قواعد السلوك تعهدًا للمنظمة بالتصرف بطريقة ذات سمعة جيدة وجديرة بالثقة. إن التشريعات والحاجة إلى المساءلة عبر الحدود الدولية تعطي مدونة قواعد السلوك أهمية إضافية.
سلوك خريطة الطريق
مدونة قواعد السلوك لمنظمة ما ، أو مدونة الأخلاق ، تحدد الخطوط العريضة معايير السلوك للموظفين والموردين وفريق الإدارة. يحدد إطار الأداء هذا الإجراءات المقبولة وغير المقبولة في مجموعة متنوعة من الحالات بقصد الحفاظ على نزاهة المنظمة وامتثالها القانوني. من الناحية المثالية ، فإنه يزيل الشك الذي قد يؤدي إلى غيم الموظف والحكم التنفيذي فيما يتعلق بالمواضيع التي تشمل:
- الأعمال التجارية والاستخدام الشخصي لممتلكات المنظمة
- حفظ السجلات والتخلص منها
- تضارب المصالح
- أمن المعلومات
- الهدايا والترفيه والوجبات
- الملفات الإلكترونية والبريد الإلكتروني والإنترنت
- مضايقة
- السلامة المالية ، و
- المساهمات السياسية
وجود مدونة سلوك لا يمنع الاحتيال. ومع ذلك ، من دون سياسة محددة للأداء الوظيفي ، قد يكون الموظفون أكثر استعدادًا للتصرف بطرق تشوه سمعة الشركة ومكانتها القانونية ، وفقًا لشركة Inside Indiana Business.
نصائح
-
أظهر استطلاع أجرته شركة LRN ، وهي شركة استشارية عالمية للأخلاقيات ، أن 82 في المائة من الموظفين يطبقون قواعد السلوك الخاصة بشركاتهم أثناء العمل ، ويعتقد 63 في المائة منهم أنها "ساعدت في تغيير السلوك أو اتخاذ القرارات المباشرة".
أداة التقييم
لا يمكن لأي شركة أن ترث المشاكل الأخلاقية عند الاندماج مع شركة أخرى أو الحصول عليها. يمكن أن تكون مدونة قواعد السلوك أول نقطة تحقيق قبل الشراء يستخدمها مشتري الشركات تقييم المخاطر المحتملة من شركة مستهدفة. يلجأ أصحاب المصلحة الآخرون إلى مدونة السلوك لجمع معلومات حول منظمة ما. على سبيل المثال ، يمكن للموظفين المحتملين والبائعين والموردين النظر في مدونة السلوك لمعرفة توقعات الشركة لشركائها وقوتها العاملة ولتحديد ما إذا كانت منظمة ترغب في ربطها. يمكن للمجتمعات ومراقبي الصناعة ، مثل النقابات العمالية ، أن يحكموا على التزام المؤسسة بالقضايا التي تهمهم مثل العلاقات السياسية والحفظ من خلال مراجعة مدونة قواعد السلوك بشأن هذه القضايا. يمكن للمستثمرين والموظفين تقييم عملية صنع القرار وقيم الإدارة من خلال مقارنة إجراءاتهم مع مدونة السلوك.
تفويض قانوني
منذ فبراير 2003 ، يجب على الشركات العامة في الولايات المتحدة الالتزام بقواعد الأخلاقيات التي وضعتها لجنة الأوراق المالية والبورصات للامتثال لقانون Sarbanes-Oxley لعام 2002. يشترط القانون على كل شخص أن ينشر مدونة أخلاقيات لرئيسه و المديرين الماليين على موقعها على الانترنت وفي تقريرها السنوي. ووسعت ناسداك وسوق نيويورك للأوراق المالية هذا الشرط للشركات المدرجة لتضمين مدونة قواعد السلوك لمجلس الإدارة والقوى العاملة بأكملها ، في حين أن المبادئ التوجيهية الفيدرالية لإصدار الأحكام الصادرة عن لجنة إصدار الأحكام في الولايات المتحدة عام 1991 تتطلب من الشركات تدريب الموظفين على القواعد السلوكية.
ثقة الجمهور
مدونات السلوك هي لا يقتصر على الشركات. لدى العديد من الوكالات في الحكومة الفيدرالية مدونة سلوك لغرس ثقة الجمهور. مكتب الأخلاق في حكومة الولايات المتحدة لديه معايير السلوك الأخلاقي لموظفي الفرع التنفيذي ، في حين أن وزارة الداخلية الأمريكية لديها دليل الأخلاقيات للموظفين DOI. يغطي برنامج الأخلاقيات Do It Right التابع لوزارة العدل الأمريكية 14 مبدأً تتراوح بين التوظيف الخارجي والمشتريات.
كما تستخدم الرابطات المهنية ، ولا سيما تلك التي تصدر الشهادات ، مدونة سلوك لغرس النزاهة بين الأعضاء وتعزيز الاحترام والثقة بالجماهير التي تخدمها. على سبيل المثال ، لدى الجمعية الأمريكية لطب الأسنان ، والجمعية الوطنية للمهندسين المحترفين ونقابة المحامين الأمريكية قواعد السلوك المهني التي يمكن أن يخضع العضو لها للمساءلة.
