يتوقع المديرون أعمالًا عالية الجودة من موظفيهم. بعض الموظفين يتبنون واجباتهم ويظهرون فخرهم في منتجهم العملي. آخرون يفتقرون إلى الجودة كأولوية. إن تنظيم أنشطة بناء الفريق التي تركز على أهمية الجودة ستعزز هذه القيمة لجميع الموظفين في مكان العمل.
الحزورات الهاتفية
تعلم الدرجات الهاتفية قيمة التواصل الواضح وتأثير ذلك على الجودة في مكان العمل أثناء بناء العلاقات بين أعضاء الفريق. سحب ستة أشخاص من المجموعة للمشاركة. يجب على بقية المجموعة مشاهدة النشاط. اطلب من المشاركين الوقوف في صف أمام المتفرجين ثم الانعطاف يسارًا. ينظر كل مشارك الآن في الجزء الخلفي من الشخص أمامهم. إظهار الشخص في الجزء الخلفي من الخط على فكرة الحزبين. "القفز بالمظلات" أو "التاريخ الأول" هي أمثلة. ينقر المشارك على كتف الشخص أمامه ، الذي يدور في حين أن الشخص الأول يعمل خارج الدليل. بعد مرور ثلاث دقائق ، يحتاج الشخص الذي يشاهد المهزلة إلى النقر على كتف الشخص التالي والتصرف بفكرته حول ما تمثّله. تستمر هذه العملية حتى النهاية. آخر شخص يخمن ما هو الدليل الأصلي.
بعد هذا النشاط ، ناقش أهمية فهم توقعات الجودة في مكان العمل. تحدث عن كيفية طرح الأسئلة لتسهيل الإخراج عالي الجودة. إذا سمح للمشاركين في النشاط بطرح الأسئلة ، فهم يفهمون الفكرة بشكل أفضل.
قطرة بيضة كبيرة
يوضح انخفاض كبير في البيض الحاجة إلى التفكير في كل نشاط من خلال وتوقع قضايا الجودة المحتملة قبل المتابعة. فصل الجميع إلى مجموعات من أربعة أشخاص. امنح كل مجموعة حزمة من القش ، وشريط لاصق ، وحقيبة ورقية ، وصندوق كرتون ، ومقص وبويضة واحدة. تحتاج كل مجموعة إلى استخدام المواد الموردة لتصميم حزمة تسمح للبيضة بإسقاط مسافة ثمانية أقدام دون أن تنكسر. امنح المجموعات 30 دقيقة للعمل على تصميمها. بعد الانتهاء من جميع المجموعات ، أمسك بيضة تسقط مع كل مجموعة تسقط بيضتها من مسافة ثمانية أقدام في الهواء. ناقش التصاميم التي تحمي البيض والتي لم تفعل ذلك. إظهار أهمية استخدام تصميم عالي الجودة لحماية البيضة وأهمية القيام بعمل عالي الجودة في العمل.
برج الورق
يوضح برج الورق الحاجة إلى الجودة في عملية الإنتاج. فصل الموظفين في فرق من أربعة أشخاص وإعطاء كل مجموعة ورقة واحدة وعشرة paperclips. تحتاج كل مجموعة إلى تصميم برج قائم بذاته باستخدام المواد المعطاة فقط. أطول برج يفوز. امنح المجموعات 15 دقيقة للعمل على أبراجها. بعد انتهاء الوقت ، التقط صورة للأبراج وقم بقياسها. يجب أن يكون البرج قادرًا على الوقوف بمفرده للتأهل. ناقش لماذا برج واحد قد يقف من تلقاء نفسه وآخر يسقط. نشير إلى أهمية الجودة في إنتاج الأبراج.
