القيادة هي عمل شاق ، سواء كنت ترأس فريقًا من اثنين أو تدير شركة Fortune 500 بأكملها. لحسن الحظ ، يملك قادة اليوم مجموعة كبيرة من الأدوات التقنية المتاحة لهم بفضل برنامج السحابة الذي يتيح لهم الوصول إلى ملفات العمل من أي مكان. سواء أكنت جالسًا على مكتبك أو في طريقك إلى اجتماع عمل ، يمكنك البقاء على اتصال مع فريقك والاحتفاظ بالمشاريع تتحرك باستخدام الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أو الهاتف المحمول. بالنسبة للمديرين ، تلعب أجهزة الكمبيوتر دورًا أساسيًا في إدارة الموظفين والتفاعل معهم.
تكنولوجيا الاتصالات
إذا كنت بحاجة إلى سؤال أحد الموظفين أو الزملاء عن سؤال ، فقد لا يكون المشي عبر المكتب خيارًا. ويزداد عدد العاملين في المناطق النائية ، حيث أظهر استطلاع للرأي أجرته مؤسسة جالوب أن 43 في المائة من الأشخاص يعملون عن بعد على الأقل في عام 2016. ويزيد هذا العدد من 39 في المائة في عام 2012 ومن المتوقع أن يصل إلى 50 في المائة بحلول عام 2020. بالإضافة إلى أدوات البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية ، تسمح التقنية أيضًا للفرق بأكملها بالاتصال بسهولة باستخدام برنامج التعاون على غرار الوسائط الاجتماعية. بدلاً من إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني وانتظار الردود ، يمكن للقادة نشر سؤال حول حالة المشروع وجعل الجميع يتناغمون على نفس الموضوع.
أجهزة الكمبيوتر لإدارة الموارد البشرية
قبل استخدام أجهزة الكمبيوتر ، استخدم المديرون عمليات المحاسبة المستندة إلى الورق لإدارة أنشطة الموارد البشرية مثل كشوف المرتبات ومعالجة الفوائد. توفر الأدوات المناسبة للموظفين البوابة التي يحتاجون إليها للإبلاغ عن وقتهم الخاص ، مما يجعل من السهل على المدراء النقر فوق زر الموافقة والمضي قدمًا في يومهم. يمكنك أيضًا أتمتة عملية مراجعة أداء الموظف ، مع الاحتفاظ بجدول زمني محدد للتحدث إلى كل موظف حول العمل الذي يقوم به. بالنسبة إلى الأنشطة التجارية الصغيرة ، يمكن لهذه الأدوات أن تكون مصدر ارتياح كبير ، نظرًا لأنها لا تملك فرق الموارد البشرية لإدارة كل هذه العمليات. انهم ببساطة وضع كل شيء في النظام وتسجيل الدخول للمراجعة والموافقة عليها.
برنامج لتتبع الأنشطة
كما جعل العمل عن بعد من المهم أيضًا مراقبة أنشطة الموظفين باستخدام التكنولوجيا بانتظام. يمكن للكاتب المستقل عن بعد الذي يسدد الفواتير بالساعة تسجيل الدخول إلى جهاز تعقب الوقت للتأكد من أنه يقدم بالفعل الخدمات كما هو موعود. ولكن ربما تكون أكبر فائدة لتتبع البرامج هي أن المديرين يستطيعون الحصول على نظرة ثاقبة في المكان الذي يجب تخصيص الموارد فيه. على سبيل المثال ، يمكن لمدير مركز الاتصال أن يرى أن غالبية المكالمات تأتي في منطقة واحدة ، في حين أن هناك مناطق أخرى بها موظفون لديهم الكثير من وقت الخمول بين المكالمات. يمكن تخصيص هذه الموارد بحيث يحصل العملاء على الخدمة التي يحتاجونها ويقلل العمل من النفايات.
