يستخدم الرسم البياني للسبب والأثر لرسم العلاقة بين النتيجة والعوامل التي تسهم في النتيجة. يتم تحديد الأسباب الجذرية أو أسباب التأثير باستخدام "رسم تطعيم الأسماك" الذي اخترعه كاورو إيشيكاوا ، وفقًا لبطاقة الأداء المتوازنة. استخدام رسم بياني للسبب والتأثير يقدم تنسيقًا منظمًا سهل القراءة. كما أنه يحدد المناطق التي تحتاج إلى بيانات إضافية ويشير إلى الاختلافات في العملية والسبب.
حدد التأثير من خلال تحديد النتيجة وتحديدها. استخدم عبارة لتأثيرك تنص على ما إذا كانت النتيجة إيجابية أم سلبية. ضعه في مربع إلى أقصى اليمين وابدأ الرسم التخطيطي.
ارسم سهمًا أفقيًا يشير إلى المربع الذي يوضح التأثير. يجب أن يبدأ السهم على يسار الصفحة ويستمر في الصواب.
حدد الفئات الرئيسية التي تحدد الأسباب المحتملة. استخدم إما 3Ms و P (المواد والطرق والآلات والأشخاص) أو 4Ps (الإجراءات والأشخاص والسياسة والمصنع) عندما يكون ذلك ممكنًا ، مع البيئة كفئة خامسة إذا لزم الأمر. اكتب الفئات فوق الخط الموجود على يسار مربع التأثير وارسم مربعًا حول كل فئة.
إنشاء فروع فرعية للفئات التي تمثل العوامل أو الأسباب. ضع أكبر عدد ممكن على طول الخط من مربع الفئة إلى السهم. استخدم جانبي السهم لاستيعاب الأسباب.
ضع مستويات تفاصيل إضافية على طول الفروع الفرعية لفئاته. تمديد الأسهم إلى الخارج ، إضافة التفاصيل حسب الحاجة. تحليل الرسم البياني السبب والنتيجة لتحديد الأسباب التي تحتاج إلى التركيز ودائرة لهم.
