خطة العمل هي مجموعة محددة من الخطوات اللازمة لمعالجة قضايا مكان العمل. يعرّف ممارسو الموارد البشرية ارتباط الموظف بمستوى الحماس والدافع والمصلحة الذاتية التي يقترب بها الموظفون من واجباتهم ومسؤولياتهم الوظيفية. الموظفون الذين يظهرون فقط في العمل ، ويوضعون في 8 ساعات ، ويغادرون دون استثمار الوقت والاهتمام بمستوى الإنتاج أو جودة العمل يوصفون عمومًا على أنهم ليسوا موظفين مشاركين بالكامل. استطلاعات الرأي وخطط العمل للموظفين يمكن أن تحل ويحسن مشاركة الموظفين.
ناقش الغرض من خطط عمل شركتك مع فريق الموارد البشرية. الاستخدام الشائع لخطط العمل هو تصحيح مشكلات مكان العمل التي تظهر بعد إجراء استبيان رأي الموظف. عادةً ، يقوم أخصائي علاقات الموظفين بجمع المعلومات من استجابات استطلاع رأي الموظفين ويعين خطة عمل لأعضاء فريق قيادة الشركة أو موظفي قسم الموارد البشرية الذين يمكنهم معالجة الاهتمامات في مجالات خبرتهم.
نقل فهمك لغرض خطة العمل. الغرض من خطة العمل هو تحسين الظروف التي يكون فيها غالبية الموظفين غير راضيين ؛ عادة ما يتم ذكر الشروط من خلال استطلاع رأي الموظفين.
قم بمراجعة نتائج استطلاعات رأي الموظفين التي تمت إدارتها قبل تطوير خطط العمل. انظر إلى الإجابات التي قدمها الموظفون فيما يتعلق بظروف العمل والتعويضات والفوائد وفعالية القيادة وأي قياسات أخرى تم الحصول عليها من خلال إجراء استبيان رأي الموظفين. عند الانتهاء من دراسة استقصاء رأي الموظفين ، يقوم أخصائيو علاقات الموظفين عادة ببناء خطط عمل للمديرين التنفيذيين وقيادة الشركة. دراسة خطوات خطة العمل التي أنت مسؤول عنها. إذا كنت مديرًا لتعويض المؤسسة ، فيمكنك توقع تعيين إجراءات اتخاذ إجراءات ذات صلة بالموضوعات المتعلقة بهيكل التعويضات والمزايا. تعد مسائل مكان العمل المتعلقة بالرواتب والأجور التنافسية ، والزيادات في الأجور وحزم المنافع عددًا قليلًا من المجالات التي يذكرها الموظفون في إجابات الاستبيان.
قم بصياغة قائمة بالمهام التي يجب عليك استكمالها للجزء المخصص لك من خطة العمل. باستخدام التعويضات والفوائد كمثال مرة أخرى ، إذا كانت إجابات الاستبيان تشير إلى أن الموظفين يعتقدون أنه لا يتم تعويضهم بشكل عادل أو أنهم يتقاضون أجوراً أقل بكثير من المنافسين القريبين ، فإن مهمتك الأولى هي تحديد ما إذا كانت ادعاءاتهم صحيحة. قد تشمل المهام اللاحقة مناقشة تغييرات هيكل التعويض مع القيادة التنفيذية والموظفين الماليين للشركة ، أو مراجعة ممارسات التعويض لبعض المناصب داخل المنظمة بعد تحديد كيفية تأثير التغييرات على ميزانية القوة العاملة لديك.
الخطوط العريضة للموارد اللازمة لإكمال المهام الخاصة بك. تضمين الموارد مثل استطلاعات السوق ، والمصادر عبر الإنترنت مثل Salary.com و PayScale ، والبيانات الحكومية التي نشرها مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل. استخدم شبكاتك المهنية كموارد إضافية. اطلب معلومات من الزملاء وخبراء التعويض الآخرين حول أجور المنافسين. قد يكون من الأسهل الحصول على معلومات إذا وافقت على تبادل المعلومات مع زملائك. إذا كنت تنوي إعداد تقرير عن اتجاه السوق أو مستند مشابه ، فعليك بالموافقة على مشاركة معلوماتك مع محترفي التعويض الذين يزودونك بالمعلومات.
قم بإعداد ملخص مكتوب للمهام التي قمت بإكمالها والموارد التي استخدمتها لإكمال كل مهمة. وهذا يسهل على الموظف المسؤول عن الموارد البشرية مسؤولية تجميع خطط العمل المكتملة. اكتب ملخصك من منظور الموارد البشرية وقم بإعداد ملخص آخر للتواصل مع الموظفين حول المعلومات التي حصلت عليها استجابة لمسح رأي الموظفين.
