يتعامل قسم الموارد البشرية مع مجموعة من الوظائف المختلفة داخل المؤسسة. الإدارة مسؤولة عن توظيف وإطلاق الموظفين ، تدريب العاملين ، الحفاظ على العلاقات بين المكاتب وتفسير قوانين التوظيف. يعمل القسم بجد خلف الكواليس لضمان تشغيل المنظمة بكفاءة. تختلف مهام قسم الموارد البشرية بين الشركات ، ولكن يمكن تلخيصها بشكل عام في ست وظائف رئيسية.
التوظيف والتوظيف
تتمثل إحدى الوظائف الأساسية لقسم الموارد البشرية في الإشراف على التوظيف والتوظيف داخل المؤسسة. يقوم القسم بنشاط بتجنيد الشاشات ، والمقابلات ، واستجواب المرشحين المؤهلين لشغل مناصب مفتوحة. يدير القسم تقييم المهارات واختبارات الشخصية لمطابقة المرشحين مع الوظيفة المناسبة داخل الشركة. كما يقوم قسم الموارد البشرية بتطوير كتيبات الموظفين التي تشرح سياسات وإجراءات الشركة إلى الموظفين الجدد.
التدريب والتطوير
يعالج قسم الموارد البشرية تدريب وتطوير الموظفين داخل المؤسسة. يخلق برامج التدريب وتجري التدريب للموظفين الجدد والموظفين الحاليين. كما يعمل قسم الموارد البشرية بالتعاون مع مديري الإدارات والمشرفين لتحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين. كما أنها مسؤولة عن العقود مع مقدمي التدريب ورصد ميزانيات التدريب.
التعامل مع التعويض
إدارة الموارد البشرية مسؤولة عن الجوانب المختلفة لتعويض الموظفين. يعالج القسم عادة كشوف مرتبات الموظفين ويضمن دفع أجور الموظفين بدقة وفي الوقت المناسب ، مع إجراء الاستقطاعات الصحيحة. كما تدير إدارات الموارد البشرية برامج التعويض التي تشمل المعاشات التقاعدية والمزايا الإضافية الأخرى التي يقدمها رب العمل.
استحقاقات الموظفين
يدير قسم الموارد البشرية جميع جوانب مزايا الموظف ، بما في ذلك التأمين الصحي والتأمين على الأسنان وبرامج الرعاية طويلة الأجل أو الإعاقة وكذلك برامج مساعدة الموظفين وبرامج العافية. تقوم الإدارة بمتابعة حالات غياب الموظفين وإجازات الحماية الوظيفية ، مثل الإجازة الطبية للعائلة. يضمن ممثلو إدارة الموارد البشرية حصول الموظفين على الإفصاحات المناسبة فيما يتعلق بأهلية الاستحقاق أو إذا لم تعد المنافع متاحة بسبب التسريح أو الإنهاء.
علاقات الموظفين
تعالج إدارة الموارد البشرية الأمور المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل المؤسسة. تتضمن علاقات الموظفين مشاركة الموظفين في مختلف جوانب الأنشطة التنظيمية. يحافظ القسم على العلاقة بين الموظفين والإدارة من خلال تعزيز التواصل والإنصاف داخل الشركة. كما تتعامل الإدارة مع النزاعات بين الموظفين والإدارة ، بالإضافة إلى النزاعات بين الشركة والنقابات العمالية أو منظمات حقوق الموظفين.
المسؤوليات القانونية
إن إدارة الموارد البشرية مسؤولة عن تفسير وتطبيق قوانين العمل والعمل مثل تكافؤ فرص العمل ، ومعايير العمل العادلة ، والفوائد والأجور ، ومتطلبات ساعات العمل. وتحقق الإدارة أيضًا في شكاوى التحرش والتمييز وتضمن بقاء مسؤولي الشركة ملتزمين بلوائح وزارة العمل الأمريكية.