كيفية حساب مستوى سيغما

تهدف ستة سيغما ، التي ابتكرتها شركة موتورولا في الأصل لتحسين عملية التصنيع ، إلى تحسين جودة مخرجات العملية من خلال تحديد أسباب الأخطاء (العيوب) وإزالتها وتقليل التباين في العمليات التجارية وعمليات التصنيع. يمثل مستوى Six Sigma موثوقية العملية. يعني المستوى الأعلى للسيغما الستة عملية أكثر موثوقية والعكس صحيح. على سبيل المثال ، يعني مستوى ستة سيغما واحد أن 61 في المئة من الأجزاء التي تنتجها العملية معيبة في حين أن ستة مستوى ستة سيغما يعني فقط.00034 في المئة من الأجزاء معيبة. يعتمد حساب مستوى ستة سيغما على عدد العيوب لكل مليون فرصة (DPMO).

العناصر التي ستحتاجها

• قلم جاف

• آلة حاسبة

جمع المعلومات المطلوبة لحساب DPMO. جمع البيانات لعدد الوحدات المنتجة ، وعدد فرص الخلل لكل وحدة وعدد العيوب.

استخدم معادلة DPMO لحساب عدد العيوب في العملية لكل مليون فرصة. يتم إعطاء الصيغة من خلال:

DPMO = عدد العيوب × 1،000،000 ((عدد عيوب / وحدة العيوب) x عدد الوحدات)

على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك الشركة المصنعة للهاتف الخلوي الذي يريد حساب مستوى ستة سيغما لعملية التصنيع الخاصة به. في فترة معينة ، يقوم المصنع بتصنيع 83،934 هاتف خلوي. مطلوب من الشركة المصنعة لأداء ثماني اختبارات لاختبار جودة منتجاتها. خلال مرحلة الاختبار ، تم رفض 3432 من الهواتف المحمولة.

باستخدام الصيغة أعلاه ، نحصل على العيوب = فرص 3432 = 83934 عيب الفرص لكل وحدة = 8 DPMO = 5111.158768

استخدم جدول Six sigma أدناه لمعرفة مستوى قيمة DPMO ذات الصلة:

6 Sigma Level DPMO 1 690،000 2 308،000 3 66،800 4 6،210 5 320 6 3.4 على سبيل المثال أعلاه ، يكون DPMO من 5،111 أقل من 6،102 وأكبر من 320. ومن ثم ، فإنه يؤدي إلى تعيين مستوى ستة سيغما أربعة.

نصائح

• هناك العديد من أدوات البرمجيات سيغما ستة المتاحة. يتم استخدام بعض الأدوات سيغما ستة لإجراء التحليل الإحصائي. إذا كانت مؤسستك مزودة بهذه الأدوات ، فلن تحتاج إلى حساب مستوى ستة سيغما يدويًا.

  تسمح بعض حزم برامج سيغما الستة لمدراء سيغما الستة بإدارة وتتبع برنامج سيغما الستة بالكامل للمنظمة. يمكن استخدام هذه الأدوات إلى حد كبير تحسين الإنتاجية والموثوقية لبرامج سيجما الستة التي تنفذها الشركة.