وفقًا لمرجع العمل ، هناك ثلاثة مستويات رئيسية للإدارة: المستوى الأعلى ، المستوى المتوسط ، والمستوى الأول. هناك حاجة للمدراء للقيام بالمهام الإشرافية ، وتحفيز الموظفين والحفاظ على الموظفين على مسار تنظيمي استراتيجي يتصوره التنفيذيون.
الإشراف على الموظفين
يخطط المدراء المتوسطون للاجتماعات ، ويحددون جداول أعمال لأفراد الشركة ، ومسؤولياتهم إلى المدراء والموظفين من المستوى الأول ، وأكثر من ذلك بكثير. مطلوب مهارات حل المشكلات وقدرات اتخاذ القرار من قبل مدير الأوسط لأنها تشرف على مشاريع الإدارات. المديرين الأوسط متاحة للأفراد للأسئلة والتعليقات والاقتراحات. يتطلب الموقف من المدير توظيف موظفين أكفاء من خلال استخدام تقنيات الفحص والمقابلة المناسبة. يبحث المدير الأوسط عن موظفين مؤهلين سيقومون بتنفيذ خطة الشركة.
تحفيز
تتطلب المنظمة إدارة متوسطة لتحفيز المديرين من المستوى الأول والموظفين الآخرين. الحوافز والاجتماعات والاعتراف وتقدم العمل هي بعض الأساليب التي غالبًا ما تستخدمها الإدارة الوسطى لتحفيز الموظفين وضمان ولاءهم ومعنوياتهم. يجب أن يتمتع المدير الأوسط بمهارات اتصال واستماع فائقة لجني أفضل النتائج من الموظفين.
تنفيذ الإستراتيجية التنظيمية
يحدد المدراء المتوسطون الأهداف للإدارات والأقسام من أجل تنفيذ رؤية الشركة أو المنظمة. يتطلب دور المدير الأوسط معرفة متعمقة بأهداف الشركة وخططها ، والدراية الفنية لإيصال هذه الأهداف والخطط إلى الموظفين. يلتقي المدراء المتوسطون بالمديرين التنفيذيين رفيعي المستوى لتوصيل النجاحات والإخفاقات على مستوى الأقسام بالإضافة إلى اقتراح استراتيجيات بديلة لتحقيق الأهداف.