الاستراتيجيات تختلف عن التكتيكات في أنها أكثر عمومية وطويلة الأجل. على سبيل المثال ، قد تقوم بإنشاء إستراتيجية لزيادة المبيعات عن طريق تغيير أساليب التوزيع الخاصة بك. قد تتضمن تكتيكاتك المحددة لتنفيذ هذه الاستراتيجية زيادة حضور المبيعات عبر الإنترنت ، أو بدء كتالوج ، أو استخدام بائع جملة ، أو شراء إعلانات التلفزيون المباشر والإذاعة ، أو استخدام البريد المباشر. يتطلب وضع خطة استراتيجية تقييم عملياتك ، والبحث عن طرق جديدة لتوليد الإيرادات وتشغيل الأرقام لمعرفة كيف يمكن لأي تغيير في الاستراتيجية أن يؤثر على دخلك ونفقاتك.
مراجعة خطة عملك
الخطوة الأولى في وضع خطة استراتيجية هي مراجعة خطة عملك الحالية ، إذا كان لديك خطة. يجب أن تشرح خطة العمل فائدة البيع الفريدة لمنتجك وهوية العلامة التجارية التي أنشأتها حول ذلك. يجب أن تتضمن الخطة تقييمًا لسوقك ، بما في ذلك الاتجاهات وتحليل العملاء المستهدفين ومراجعة منافسيك. كما ينبغي أن تبرر الخطة استراتيجيات التسعير والتوزيع الخاصة بك ، وتشمل خطط الاتصالات التسويقية واحتواء الميزانية. إذا لم يكن لديك خطة عمل ، فراجع جميع جوانب نشاطك التجاري الحالي.
تقييم وضعك الحالي
قارن النتائج الحالية لعملياتك بأهداف خطة عملك. حاول تقييم النسبة المئوية لسوقك المستهدف الذي يشتري منتجك أو خدمتك. انظر إلى حجم مبيعاتك ، وقم بتحليل المنتجات التي يتم بيعها بشكل أفضل ومراجعة كيفية مقارنتها مع منافسيك. راجع ميزانيتك لتحديد هوامش الربح لكل منتج تبيعه. استقصاء عميلك بخصوص مدى رضاه عن منتجاتك أو خدماتك وآرائه عن منافسيك. توصي مجلة فوربس بالحصول على ردود فعل خارجية ، مثل مراجع خارجي ، لتوليد التقييم الذاتي الأكثر دقة خلال التخطيط الاستراتيجي.
قائمة وتقييم الاستراتيجيات المحتملة
اكتب قائمة بالاستراتيجيات المحتملة التي قد تتبعها. تشمل الاستراتيجيات الشائعة ما يلي:
رفع أو خفض الأسعار توسيع قنوات التوزيع تنويع في خطوط منتجات أو شركات جديدة إسقاط المنتجات الحالية والتركيز على نقاط القوة الأساسية تغيير الاتصالات التسويقية شراء أو الدمج مع منافس مركزية أو لامركزية عمليات أعمال تجارية متعددة المواقع الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات الداخلية الحالية أو العكس بالعكس.
تشغيل الارقام
تقييم التكاليف والإيرادات والأرباح المحتملة المرتبطة بكل إستراتيجية محتملة. انظر إلى الضغوط التي قد تضعها كل استراتيجية على الأقسام المختلفة لشركتك، بما في ذلك الميزانيات والقدرات المادية للقيام بالمزيد من العمل ، وقضايا الموارد البشرية. قم بإحضار رؤساء الأقسام الخاصة بك واجعلهم يحللونك وأخبرك بالتأثيرات على مناطقهم ، مثل التسويق والتمويل والإنتاج والمبيعات. التماس مدخلات من البائعين والموردين. قم بزيارة مواقع الويب الخاصة بالجمعيات التجارية والوكالات الحكومية ومحللي الأعمال والمؤسسات الأكاديمية للعثور على أي اتجاهات في مجال عملك قد تؤثر على مبيعاتك في السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة. يمكنك إجراء تحليل SWOT الذي يدرس نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر في الصناعة.
اختر استراتيجياتك النهائية
بعد الانتهاء من تحليل مختلف الاستراتيجيات المحتملة التي يمكنك تنفيذها ، يمكنك اختيار الاستراتيجيات التي تعتقد أنه من المرجح تنفيذها بنجاح. وضع توقعات لمدة ثلاث سنوات تتضمن تكاليف التنفيذ لكل منها ، بالإضافة إلى تكاليف التشغيل السنوية والمبيعات والأرباح لكل استراتيجية تتبعها. على سبيل المثال ، قد تختار خفض الأسعار لإنشاء عوائق أمام دخول المنافسين والحصول على حصة في السوق من منافسيك الحالية. قد تختار البدء في البيع عبر الإنترنت بالإضافة إلى متاجر الطوب والملاط. حدد مؤشرات الأداء الرئيسية التي ستستخدمها لتتبع نتائجك على أساس ربع سنوي. سيساعدك هذا على تقييم أداء خطتك الاستراتيجية ويسمح لك بالرد على أي مشاكل أو فرص. اكتب خطتك النهائية ، بما في ذلك النتائج المرجوة ، والتكتيكات التي ستستخدمها في تطبيق استراتيجياتك ومؤشرات الأداء الرئيسية لقياس النتائج والمعايير التي حددتها للنجاح.
