تقييم الوظيفة أو التقييم أو التحليل هو فحص مفصّل لمسؤوليات الوظيفة بالإضافة إلى المعرفة والمهارات والقدرات المطلوبة لشخص ما للقيام بهذه المهمة. يتم إجراؤها عادة من قبل متخصص في الموارد البشرية المدربة في هذه العملية. يتيح التقييم الوظيفي الجيد التنفيذ للمؤسسة توظيف وتدريب وإدارة وتقييم وتقييم وتعويض أصحاب الوظائف بشكل موضوعي وفعال.
اقرأ وصف الوظيفة. قد تكون الوظيفة الفعلية مختلفة تمامًا عما هو مكتوب. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد ترغب في مراجعة وصف الوظيفة بعد التقييم.
بحث قواعد البيانات الاتحادية لوظائف مماثلة. تحتوي قواعد البيانات هذه على نتائج تقييم العديد من الوظائف ويمكن أن تكون نقطة انطلاق جيدة للمعلومات.
جمع قائمة من الأسئلة القياسية لطرح المرشحين للوظائف. يمكنك إنشاء الخاصة بك أو شراء استبيان التحقق. يجب أن تتضمن القائمة مواضيع مثل: الواجبات الوظيفية الأساسية وأهميتها ، علاقات الإبلاغ ، العلاقات الإشرافية ، المهارات المطلوبة ، المعرفة المطلوبة ، التعليم والتدريب المطلوب ، الحكم المستقل المطلوب ، معلومات حول المخاطر التي قد تتعرض لها الشركة من الأخطاء ، الجهد البدني المطلوب ، الأدوات اللازمة والتكنولوجيا اللازمة وبيئة العمل الشاملة.
اطلب من المرشحين للوظائف إكمال الاستبيان أو استخدامه لمقابلة العمال.
اطلب من المشرف أو مدير الوظيفة تقديم نفس المعلومات في الاستبيان أو نموذج المقابلة.
قارن النتائج لمعرفة ما إذا كانوا يوافقون إلى حد كبير. إذا فعلوا ذلك ، فيمكنك أن تكون واثقًا من أن لديك صورة دقيقة عن الوظيفة ويمكنك الانتقال إلى تلخيص النتائج.
التحقق من صحة النتائج. إذا وجدت اختلافات كبيرة بين مصادر المعلومات التي قمت بتجميعها ، فستحتاج إلى مزيد من الاستقصاء بملاحظة العاملين أو إتمامهم لسجل المهام لفترة من الوقت لتمييز ما يقومون به بالفعل. لفهم المعرفة والمهارات والقدرات الحرجة ، اطلب منهم وصف مثال محدد للوقت الذي أدوا فيه مهمة مهمة ، ومن خلال الاستماع إليهم ، وصف كيف ذهبوا إليه ، وكشف المعرفة والمهارات والقدرات المستخدمة.
لخص النتائج ، بمجرد التأكد من صحة معلوماتك. استخدم ذلك لكتابة أو تحديث التوصيف الوظيفي الذي يجب أن يشكل أساسًا لتوظيف وتدريب وتقييم الأداء لهذه الوظيفة. كما يمكن استخدامه لمقارنة الوظيفة بالآخرين لغرض تحديد التعويض المناسب.
نصائح
-
في الحالة التي تكون فيها الوظيفة جديدة أو لا يوجد شاغل ، استخدم الخطوات الموضحة أعلاه لفهم من المديرين ما هي المسؤوليات والمهارات والمعرفة والقدرات التي سيتطلبونها من الشخص الذي سيشغل الوظيفة.
تحذير
من أجل منع التحيز في التوظيف والتقييم ، تأكد من أن كل شيء في التقييم مهم لأداء الوظيفة.
