إدارة سلسلة التوريد هي مجال الأعمال التجارية المعنية بإنشاء وصيانة قنوات توزيع فعالة من حيث التكلفة وموثوق بها لضمان وصول سلع الشركة إلى أيدي العملاء باستمرار. تستخدم إدارة سلسلة التوريد الشراكات الاستراتيجية واستراتيجيات التكامل الرأسي لتحسين عمليات التوزيع باستمرار ، والحد من أوقات التسليم وحالات النفاية أو التلف أو الفشل في التسليم. هناك نوعان من الطلب على المنتجات يلعبان في إدارة سلسلة التوريد: دفع الطلب وسحب الطلب.
دفع الطلب
دفع الطلب هو مصطلح يطلق على الطلب الذي يتم بناؤه بواسطة تصرفات البائع.ويخلق المصنعون وغيرهم من البائعين الأصليين طلبًا على جذب الموزعين وتجار الجملة لإعطاء المنتجات الجديدة تجربة أو تخزين المنتجات الحالية بأوامر أكبر من المعتاد. يمكن للبائعين والموزعين أن يخلقوا طلبًا متزايدًا من خلال عملائهم من تجار التجزئة أيضًا ، والذين بدورهم يمكنهم خلق ضغط الطلب من خلال عملائهم.
ﯾﺟب أن ﺗﮐون ﺳﻼﺳل اﻟﺗورﯾد ﻗوﯾﺔ وﻗﺎﺑﻟﺔ ﻟﻟﺗﮐﯾﯾف ﺑﻣﺎ ﯾﮐﻔﻲ ﻟﻟﺗﻌوﯾض ﻋن اﻷﺣﻣﺎل اﻷﮐﺑر ﻣن اﻟﻣﻌﺗﺎد ﻣن وﻗت ﻵﺧر ﺑﺳﺑب اﻟﻣوردﯾن اﻟذﯾن ﯾوﻟدون اﻟطﻟب ﻋﻟﯽ اﻟدﻓﻊ.
سحب الطلب
سحب الطلب يأتي مباشرة من المستهلكين. يتم إنشاء سحب الطلب عندما يطلب المستهلكون النهائيون المنتجات بالاسم في منافذ البيع بالتجزئة. ومع الاعتراف بفرصة جني الأموال من خلال تخزين المنتج المطلوب ، سيطلب تجار التجزئة المنتج من الموزعين أو تجار الجملة ، مما سيؤدي بدوره إلى زيادة الطلب على البائع الأصلي.
يجب أن تكون روابط سلسلة التوريد قابلة للتكيف بما يكفي لنقل أنواع جديدة من المنتجات من الموردين الجدد مع إشعار قصير للتعويض للمعلنين الذين يولدون طلبًا بالسحب.
خلق دفع الطلب
تعتبر عروض ترويج المبيعات من شركة إلى أخرى طريقة مجربة وصحيحة لإيجاد الطلب على الدفع. سيقدم المصنعون لعملائهم صفقة كبيرة على طلبات كبيرة من عناصر جديدة أو مخزون محدد آخر لا يمكنهم ببساطة مقاومة إجراء عملية شراء كبيرة. ويجوز للمصنعين أن يجبروا تجار الجملة على تخزين المنتجات الجديدة عن طريق وصف حملة إعلانية قادمة أو مشاركة أرقام المبيعات من أسواق الاختبار بالإضافة إلى تقديم خصومات على الأسعار.
خلق سحب الطلب
يعتبر الإعلان المباشر للمستهلك هو طريقة توليد طلب السحب. إذا واجهت الشركة الجديدة مشكلة في الحصول على منتجاتها المجهولة على رفوف تجار التجزئة ، أو واجهت صعوبة في الحصول على تجار الجملة لمنحهم فرصة ، فيمكنهم استخدام الإعلانات لجعل الناس يتحدثون ويسألون عن منتجاتهم في منافذ البيع بالتجزئة المفضلة لديهم. بعد أن يطلب من مدراء المشتريات وقتًا كافيًا لشراء عنصر معين ، سيفكرون مرتين في التحدث مع ممثل مبيعات الشركة المصنعة الذي لم يكن معروفًا من قبل.
