عندما يصل النشاط التجاري إلى الحجم الذي لا تستطيع مجموعة صغيرة التعامل معه بكافة مهامه الروتينية ، فقد يختار القادة تقسيم الشركة إلى أقسام. يمكن تصنيف هذه الأقسام حسب الموقع الجغرافي أو التخصص أو خط الإنتاج. قد تختار الشركات أيضًا كيفية تقسيمها لقوى العمل ، وإخراج الموظفين والمديرين إلى أي من الإدارات التابعة أو إلى وحدات أعمال استراتيجية مستقلة.
صفات وحدة الأعمال الاستراتيجية
تمتلك وحدات الأعمال الاستراتيجية هيكلها التنظيمي الكامل الخاص بها ويمكن أن تعمل كوحدات منفصلة عن الشركة الأم. تنتج وحدات الإدارة العامة مسارها الاستراتيجي ويمكنها أن تعمل كمؤسسة ذاتية الاكتفاء ، ولكنها لا تزال تُبلغ عن أعمالها إلى المكتب المحلي. عادةً ما يكون لوحدات ادارة الاعتمادات خطط تسويقية منفصلة ومصادر عائدات وتوقعات الأداء ، ولكن يمكن لوحدة ادارة امن الدولة أن تعمل كمكون في شركة أكبر.
أمثلة وحدة الأعمال الاستراتيجية
تقوم الشركات بتطوير وحدات ادارة الأعمال لتزويد عملائها بخدمة مخصصة في ساحة محددة ، مع كل البنية التحتية لشركة مستقلة. على سبيل المثال ، شركات تصنيع السيارات مثل فورد وجنرال موتورز لديها وحدات تحكم خاصة بها مسؤولة فقط عن تأمين قروض السيارات للمشترين المحتملين. في عام 1933 ، قسم الرئيس التنفيذي لشركة باناسونيك الشركة إلى ثلاث وحدات لإدارة المشاريع: واحدة لتصنيع وبيع أجهزة الراديو ، واحدة لإنتاج الإضاءة ومنتجات البطارية ، وواحدة لتطوير الراتنجات الاصطناعية والمنتجات الكهربائية الحرارية.
صفات قسم الأعمال
تنشئ الشركات أقسامًا للأعمال للإشراف على مهام محددة ، أو تطوير منتجات محددة أو التعامل مع العملاء في مناطق محددة. على خلاف وحدات الأعمال ، التي تعمل بمفردها مع القليل من المدخلات من المكتب المنزلي ، تعتمد أقسام الأعمال على الملاحظات الواردة من الشركة الأم ولديها القليل من الحرية لصنع قواعدها الخاصة. هذا النقص في المرونة والاستقلالية يمكن أن يترك الانقسامات عرضة للتغيرات الاقتصادية وأخطاء الشركات والمنافسة بين الإدارات المختلفة.
أمثلة على قسم الأعمال
يمكن للشركة أن تختار تقسيمها إلى أقسام موجهة للمهام ، والتي يمكن أن تشمل المبيعات والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والمحاسبة. كل قسم مسؤول عن مهامه الخاصة ، ولكن يجب أن يبلغ عن تقدمه إلى سلطة مركزية. ويجوز للشركة أيضا أن تضع مكاتب فرعية في مدن مختلفة لخدمة العملاء المحليين في تلك المناطق. على الرغم من أن هذه المكاتب لديها إحساس قوي بمجتمعاتها المحلية ، إلا أنها يجب أن تلتزم بتوجيهات من المكتب المحلي.
