يمكن للسلوكيات السلبية من جانب الموظفين خفض الروح المعنوية والإنتاجية. بعض السلوكيات ، مثل السرقة والشرب أثناء العمل ، خطيرة بما يكفي لضمان الإنهاء الفوري ، في حين أن البعض الآخر يحتاج إلى معالجة قبل أن تصبح خطيرة. إذا كان يتعين على صاحب العمل تأديب الموظف بسبب السلوكيات السلبية مثل التأخير المستمر ، فيجب على صاحب العمل التواصل بشكل واضح مع الموظف واتباع إجراءات محددة لتقليل مخاطر حدوث السلوك مرة أخرى أو استياء الموظف.
تقديم ملاحظات محددة
إذا كان يجب عليك معاقبة عامل بسبب سلوك سلبي معين ، فيجب عليك أن تبلغ للعامل تمامًا ما كان يفعله والذي يستحق العقاب ، بالإضافة إلى إعطائه سلوكيات بديلة محددة ترغب في رؤيتها بدلاً من ذلك. يساعدك التحديد على فهم العامل لسبب رد فعلك كما فعلت ومنعه من استبدال سلوك سلبي مع آخر بعد تركه مكتبك.
استخدام التعزيز الإيجابي
التعزيز الإيجابي مثل الثناء والمكافآت الملموسة لسلوك العمل المناسب أكثر فعالية في توجيه سلوك الموظف من معاقبة الموظفين على السلوك السلبي ، وفقا لـ "Wichita Business Journal". إذا كان تفاعلك الوحيد مع موظفيك سلبيًا ، فسوف يخافونك ، مما قد يؤثر على إنتاجيتهم. إذا كنت تكافئ الموظفين بانتظام على السلوك الجيد ، فسيكون لديهم الدافع للتصرف بشكل مناسب وسيكونون أكثر إنتاجية لأن بيئة العمل أكثر إيجابية.
لديك سياسة موحدة
ضع سياسة تأديبية قياسية في مكانها مع عواقب متصاعدة حتى الإنهاء إذا لم يتحسن سلوك الموظف. امنح الموظف تحذيرًا لفظيًا بشأن سلوك سلبي معين ، متبوعًا بتحذير مكتوب بعد المخالفة التالية. إذا استمر السلوك بعد التحذير الكتابي ، فقد يتم إيقافه وتعليقه في نهاية المطاف. اشرح السياسة بوضوح في دليل الموظف ، والتزم بالإجراء. هذا يساعد الموظفين على فهم القواعد ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك معاملة الموظفين كبالغين بدلاً من الأطفال الضالون الذين يفقدون الامتيازات بسبب السلوك السيئ.
تجنب إزالة الامتيازات
يعاقب بعض أصحاب العمل الموظفين على السلوكيات السلبية من خلال تعيين مهام غير سارة ، مما يتطلب منهم العمل على أقل تغيير مرغوب فيه أو رفض السماح لهم بأخذ وقت العطلة. قد تكون هذه الأنواع من الإجراءات التأديبية غير فعالة ، لأن الاهتمام السلبي من المشرفين قد يعزز في الواقع السلوك السلبي ، وفقًا لـ "Wichita Business Journal" ، وتفيد جامعة كولومبيا البريطانية أنه لا ينبغي استخدام هذه الإجراءات. قد يستاء الموظفون من رؤسائهم أو يشعرون بالرضا عن هذه الأعمال ، مما يتركهم غير مدفوعين للقيام بعملهم الأفضل. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون بعض هذه الإجراءات غير قانونية ، وفقًا لقوانين التوظيف في ولايتك.
