يمثل تقييم الوظائف ذروة عملية مراجعة الأداء التي تبدأ عندما يتقلد الموظف وظيفة وينتهي عند اختتام دورة المراجعة (أي تقييم الوظائف السنوي). في المؤسسة ، يستخدم المدير تقييم الوظيفة لقياس مستوى أداء الموظف خلال فترة المراجعة. يتلقى الموظفون تقييمًا سنويًا للوظائف ليس فقط لدعم أهداف الإدارة ، ولكن أيضًا للمساعدة في اتخاذ قرارات الموظفين ، مثل التعويض والترويج والانضباط والإنهاء.
الأقسام
يتضمن تقييم العمل عدة أقسام. على سبيل المثال ، يتضمن القسم الأول اسم الموظف وعنوان الوظيفة والقسم وتواريخ التقييم والمشرف والمشرف. الأقسام المتبقية من موظفي تقييم معدل التقييم في مجالات الأداء. تشمل بعض الوثائق أيضًا تقييم سلوكيات وقيم الموظفين. يتضمن القسم الأخير توقيع الموظف والمشرف في تاريخ تقييم الوظيفة.
المعايير
تقييم العمل يتكون من تقييمات أو تعليقات لمعايير رئيسية للسلوك والأداء. على سبيل المثال ، قد يتم تصنيف الموظف على صفات عامة مثل جودة العمل ، كمية العمل والمعرفة الوظيفية ؛ ويمكن تصنيف الموظف بناءً على عوامل محددة مثل التنظيم وحل المشكلات وخدمة العملاء. يجب أن تعكس العوامل في تقييم الأداء الواجبات والتوقعات في وصف موقف الموظف.
وظيفة
تقييم الوظيفة هو أداة الموظفين التي تساعد المنظمة على تحقيق الأهداف التنظيمية. على سبيل المثال ، تلاحظ وزارة الداخلية الأمريكية في دليل تقييم الأداء الخاص بها أن إدارة عملية تقييم الوظائف ستساعد المديرين على مواءمة أداء الموظفين مع أهداف الوكالة.
فوائد
كما يوثق تقييم الوظائف الطرق التي يلبي بها الموظفون توقعاتهم الوظيفية الفردية أو يفوقونها. عندما يلتقي الموظفون أو يفوقوا توقعاتهم الوظيفية ، يمكن للمديرين استخدام وثيقة تقييم العمل لمكافأة الموظفين ، مثل الجوائز ورفع الأجور. تساعد هذه الوثائق أيضًا المدراء في تبرير الترقيات. قد يشير التقييم القوي إلى أن الموظف جاهز لمزيد من المسؤوليات والمهام الأكثر تعقيدًا أو تحديًا.
الاعتبارات
تقييم الوظيفة يخدم أيضا غرض مختلف. عندما يعكس المستند أنك تحتاج إلى تحسين في واحد أو أكثر من معايير الأداء الرئيسية ، يمكن للمدير سرد الطرق التي يجب عليك تحسينها بالإضافة إلى التدريبات والتدخلات الإضافية التي ستساعدك على النجاح. تتطلب بعض المنظمات موظفًا يتمتع بتقييم عام لـ "تحسين الاحتياجات" لتلقي خطة تحسين الأداء من المشرف. إذا لم يتمكن الموظف من تحسين الأداء في المناطق الضعيفة خلال فترة التقييم التالية ، فيمكن استخدام الوثيقة لتبرير الانضباط أو التخفيض أو إعادة التعيين أو الإنهاء.
بسبب الطبيعة المزدوجة لمكافأة وتصحيح أداء الموظفين ، يجب على الموظفين التأكد من تقييمهم الوظيفي هو تقييم عادل للأداء.
