يستخدم بيان ميثاق (المعروف أيضا باسم ميثاق المشروع أو بيان المهمة ، اعتمادا على السياق) لتحديد أهداف وأهداف ومبادئ فريق معين. بيانات الميثاق متعددة الجوانب وينبغي أن تكون مصممة لتلبية الاحتياجات والاحتياجات المحددة لمجموعة معينة (أو منظمة). يمكن أن تكون رسمية أو غير رسمية ، مفصلة أو معممة. في جوهرها ، يجب أن يكون بيان الميثاق هو التعبير الأكثر وضوحًا عن أهداف ودوافع الفريق.
مكونات بيان الميثاق
تختلف الأجزاء المختلفة التي تشتمل على بيان الميثاق. بالنسبة لبعض بيانات الميثاق ، يمكن تضمين العديد من العناصر مثل بيان المهمة وقائمة الأهداف والقيم أو قائمة المبادئ. بالنسبة لبيانات الميثاق الأخرى ، قد يكون من الضروري أو المناسب عنصر واحد أو عنصرين فقط. بيانات الميثاق هي وثائق داخلية وخارجية. أنها توفر منظمة بفلسفة داخلية متماسكة ، في حين تظهر للجماعات الخارجية والأفراد لماذا ، وكيف ، وظائف الفريق.
الحاضر والمستقبل
يجب أن يربط بيان الميثاق حالة اليوم الحالية بالفريق أو المنظمة ويتحدث إلى قدراته وكفاءاته وأهدافه. يجب ربط الحاضر بالمستقبل من خلال بيان الميثاق كذلك. كيف سيعمل كل واحد من هذه العناصر الثلاثة على تمهيد الطريق لتحقيق الأهداف التي تم إبرازها وسيبقي جميع أعضاء الفريق مركزين على تحقيق هدف موحد. والمنهجيات والمقاييس المحددة للنجاح هي علامات بيان ميثاق قوي.
الدافع الداخلي
هناك حاجة إلى دافع داخلي قوي للحفاظ على تركيز الفريق على هدف مشترك ، وسوف يساعد بيان الميثاق على تشجيع أعضاء الفريق من خلال منحهم خريطة طريق مشتركة لتحقيق النجاح. إذن ، يجب تأسيس هوية مشتركة. إن الإحساس بالزمالة والتماسك بين القيادة وأعضاء الفريق أمر أساسي لضمان النجاح. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تعريف هدف المنظمة أو الفريق من خلال بيان ميثاقها.
صياغة ميثاق بيان
هناك ثلاثة أسئلة أساسية يجب الإجابة عليها عند إعداد بيان ميثاق. أولاً ، ماذا يفعل الفريق؟ على سبيل المثال ، ما هي وظائفها الأساسية وخصائصها وقدراتها. ثانيا ، من هو الجمهور المستهدف من قدرات الفريق؟ هل ستركز المنظمة على رعاية العملاء؟ المرضى؟ أو هل هناك شخص ما أو شيء آخر على الطرف المتلقي من قدرات الفريق؟ أخيرا ، كيف سيتم إجراء العمل؟ ما هي استراتيجيات الفريق ومقاييس النجاح؟
تعاون
يجب أن يتم دمج بيان الميثاق بشكل تعاوني أيضًا في الفلسفة التنظيمية الأوسع. يجب دعم رؤية المنظمة وتعزيزها من خلال بيان الميثاق. وبينما قد تحدد الرؤية ما هي أهداف المنظمة البعيدة المدى ، فإن بيان الميثاق يوفر الإطار ويتوقع المهارات والضروريات للوصول إلى تلك الأهداف.