كما تختلف أنواع الأعمال ، يختلف الموظفون أيضًا بشكل كبير. ما يحفز المرء قد لا يحفز الآخر. ولذلك ، فإن واحدة من أهم الخطوات في دافع الموظف هي معرفة ما هو مهم لكل موظف وبناء هيكل التعويض وخطة التحفيز الخاصة به حول ذلك. قد يحتاج الأمر إلى التعديل بمرور الوقت ، لكن من الجيد أن يكون لديك نقطة بداية.
جميع الموظفين مختلفون
قد يكون المال عاملاً محفزًا للعديد من الناس ؛ ومع ذلك ، هذا ليس صحيحا على جميع الأصعدة. قد يشعر العديد من الموظفين الآخرين أن الدافع يأتي من فعل الخير في العالم وإحداث فرق. من المهم أن نتذكر أن دافع شخص واحد قد يختلف بشكل كبير عن الآخر ، ويمثل العثور على هذه الاختلافات خطوة أولى مهمة في تحفيز الموظفين. يمكن أن يبدأ اكتشاف العوامل المحركة للموظف في مرحلة المقابلات وهي عملية مستمرة طوال فترة ولايتها.
التعرف على العوامل الدافعة
أسهل طريقة لمعرفة ما يحفز الموظف هو ببساطة يسأله. إن ضمان استخدام هذه المعلومات في صالحه بالإضافة إلى مساعدة الشركة في الحصول على إجابات أكثر صدقًا ودقة. إذا كان الموظف خائفاً من القول بأن المال يحفزه ، فسيكون من الأصعب وضع خطة تعويض وعملية تقييم لهذا الموظف. والخطوة التالية هي مراقبة الموظف والتحدث معه باستمرار حول عوامل دافعيه ، لأن ذلك يمكن أن يتغير مع أحداث الحياة والتغييرات في مكان العمل.
وضع العمل في المنظور
بالرغم من عدم وجود عامل واحد يحفز جميع الموظفين ، إلا أنه من المفيد عادة أن يعرف الموظفون ما يعملون من أجله. بدلاً من مطالبة الموظفين بإكمال قائمة المهام ، من المفيد غالباً وضع المهام في منظورها الصحيح. إن إعلام موظف من الصورة الأكبر سيساعدها على الشعور كما لو أنها جزء لا يتجزأ من العملية بأكملها. جعل الموظفين يشعرون بأن مساهماتهم الفردية في الصالح العام مفيدة في كثير من الأحيان في عملية التحفيز.
مكافأة الموظفين
بمجرد معرفة نوع الدافع المهم لكل موظف ، من المهم تنفيذ نظام المكافآت على الفور. وجود هذا في مكان يسمح لكل شخص أن يحدد الأهداف والمكافآت عندما يحققون هذه الأهداف. ومن الضروري أيضا عقد اجتماعات متكررة مع كل موظف لمناقشة هذه الأهداف وعواملها المحفزة. مناقشة أين يتواجد الموظفون مع أهدافهم وأين يريدون أن يسمحوا لهم بأن يكونوا جزءًا من العملية. تذكر أن تلاحظ ، لأن الدوافع يمكن أن تتغير بمرور الوقت ومن المهم أن تكون مرنا.