تقييم الموظفين هو مهمة هامة للإدارة. إن كتابة كيفية أداء الموظفين بشكل رسمي يساعدهم على أن يصبحوا أكثر إنتاجية ، وبالتالي يساعدون الشركة على تحقيق أهدافها المالية. يعتمد اختيار نوع تقييم الأداء على احتياجات شركتك. يمكن أن تستند تقييمات الأداء على واجبات الوظيفة أو على مجموعة المهارات المطلوبة للشخص الذي يشغل المنصب.
الغرض من التحليلات
من الناحية المثالية ، سيكون نظام تقييم أداء الموظف ساري المفعول قبل تعيينك أول موظف لديك. يتم توضيح متطلباتك للوفاء بواجبات الوظيفة بشكل كتابي ، ويوقع الموظف على استمارة تقر بأنها قرأت وفهمتها. طوال فترة الأداء ، لا بد من تقديم ملاحظاتك إلى الموظف بشأن التقدم حتى لا تكون هناك مفاجآت عندما تتلقى مراجعة رسمية. بمجرد انتهاء فترة التقييم ، يجب عليك إدارة تقرير التقييم وإعلام الموظف بأنك سوف تساعد في أي مجال أقل من مرضية.
التحفيز على أساس الوظيفة
تركز تقييمات أداء الموظفين على أساس الوظيفة على واجبات الوظيفة والمهام المطلوبة لأداءها بنجاح. هذا هو نوع قياسي من التقييم يمكنك استخدامه لجميع الموظفين الذين يملؤون نفس الوظيفة. يجب عليك أولاً إجراء تحليل وظيفي ، وفصل جميع الواجبات إلى فئات كبيرة ، مثل الوظائف الأساسية والاتصالات. تحت فئات الموقف ، حدد المهام المطلوبة للوفاء بها. كن شاملاً في تحليلك واطلب من مديرك أو قسم الموارد البشرية مراجعته. ستكون هذه هي خطة الأداء للموقف. سيحصل كل موظف على الخطة ويوقعها ويراجعها رسمياً في نهاية فترة التقييم على أساس الواجبات الموضحة.
التقييم القائم على الشخص
يعتبر التقييم القائم على الشخص محددًا لكل موظف على حدة. يأخذ في الاعتبار المعرفة والمهارات والقدرات التي يمتلكها الموظف عند التوظيف ويتعلم في سياق فترة التقييم. وبهذه الطريقة ، يتم تعويض الموظف إلى حد ما عما يجلبه إلى المنظمة ولا يُمنح زيادات في الأجور على أساس واجبات عامة. بمجرد أن يتقن مهارة ، يمكنك التركيز على تطوير مجالات أخرى فيما يتعلق بكيفية الاستفادة من الشركة.
الاعتبارات
تقييمات الأداء القائمة على الوظيفة هي أبسط لإدارة. وبمجرد أن تكون الخطة جاهزة للعمل ، وطالما أن الواجبات لا تتغير ، يمكنك استخدامها لجميع الموظفين الحاليين والمستقبليين الذين يقومون بملء هذا المنصب. نظرًا لأنك ستستخدم الخطة في العديد من المناسبات ، فستصبح أقل تعقيدًا بالنسبة لك.
على الجانب الآخر ، التقييمات الخاصة بالأفراد محددة لكل موظف. على الرغم من أن الموظفين الذين يشغلون نفس المنصب يتمتعون بمعرفة ومهارات وقدرات متشابهة ، إلا أنه يتعين عليك مراجعة ومراجعة الخطة مع كل توظيف جديد ، وسوف تحتاج إلى دراستها بعناية قبل إدارة التقييم الرسمي.
